Chargée de Clientèle H/F

Contenu de l'offre Chargée de Clientèle H/F chez supplay

Supplay recherche …
\"Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay, est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée \"exemplaire \" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.\"

Notre client est un organisme de formation situé à Genas, spécialisé en manutention, levage, sécurité au travail, plus spécifiquement dans les métiers liés à la logistique.

Les missions du poste concernent :

? Développement et gestion du portefeuille client
? Prospection terrain
? Elaboration et suivi des offres commerciales
? Fidélisation et suivi client
? Réalisation de visites de sites
? Participation aux plans de développement des compétences de nos clients
? Alimenter notre outil CRM et gérer les tableaux de bord et reportings
? Développement du catalogue de formations
? Détecter les opportunités et répondre aux appels d'offres
? Analyser l'activité et assurer une veille commerciale et concurrentielle
? Assurer le suivi administratif et téléphonique des demandes clients (professionnels et particuliers)
? Planifier les sessions de formations et leur logistique en collaboration avec le service technique
? Contribuer à l'amélioration continue de nos formations ainsi que des performances de l'entreprise
? Gestion des litiges

Ce que nous proposons :
? Un accompagnement individuel
? Des perspectives d'évolutions
? Une rémunération motivante et évolutive à la hauteur de vos performances
? Une culture d'entreprise basée sur l'entraide et le goût de la réussite

Horaires : 39h par semaine, du lundi au vendredi
Lieu du travail : au siège à Genas

? Participation aux salons et animations d'événements internes et externes