Chargé de clientèle e commerce F/H

Contenu de l'offre Chargé de clientèle e commerce F/H chez Synergie

Pour notre client basé à Chalon-sur-Saône, acteur majeur de la relation clients à distance nous recrutons des Chargés de clientèle en e commerce H/F

Description du poste & profil recherché

Vos Missions:
Votre mission principale sera d’assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes du donneur d'ordre et de clients
Vous serez l’interlocuteur privilégié d'un client de prestige dans le secteur de la vente à distance de produits haut de gamme Dans le cadre d'appels entrants uniquement, vous aurez la charge de prendre les commandes d'une clientèle de particuliers Vous aurez pour mission de conseiller les clients sur leur choix de produits, les orienter, les aider en cas de difficulté... Vous pourrez également participer à des campagnes de mailing.
Afin de réussir sur cette mission vous serez formé en interne avant de commencer:
Formation de 2 sem minimum

CDD de 6 mois renouvelable avec possibilité de CDIsation
Temps plein avec choix : 35h payées 35 , ou 37h payées 37 , ou 37h payées 35 avec 14 jours de RTT
Amplitude horaire 07h/22h du lundi au dimanche avec travail 1 WE sur/2
Rémunération SMIC + primes
Conditions de travail agréables
Possibilité d'évolution de carrière

Détail des compétences requises

Profil :
Vous-mêmes ! Avec une aisance relationnelle, une bonne écoute et le sens du service ! On vous appréciera pour votre ténacité, votre gout du service et votre dynamisme. Un bon esprit d’équipe, un goût certain pour les défis et les challenges vous seront utiles au quotidien ! Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et aimez "trouver la meilleur solution" pour votre interlocuteur. Vous faites preuve d’une bonne expression orale et écrite., vous maîtrisez l'outil informatique
Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence !