Ingénieur.e Commercial.e Solutions Saas H/F

Contenu de l'offre Ingénieur.e Commercial.e Solutions Saas H/F chez Synolia

Synolia recherche …
Synolia c'est plus de 100 collaborateurs répartis à Lyon, Bordeaux, Rennes, Santiago du Chili et Montréal ! Depuis 18 ans, nous sommes un acteur majeur de l'E-commerce, du CRM, du PIM, et de la Business Intelligence en France.

Notre objectif : libérer le potentiel de croissance de nos clients grâce à une plateforme de services et de solutions digitales complète et innovante (DXP : Digital eXperience Platform). Nous pensons au-delà des codes et du code pour ouvrir de nouvelles perspectives tout en prenant soin de l'ensemble des expériences (Client, Utilisateur, Collaborateur).

Ce que nous pouvons accomplir ensemble
Afin de contribuer au développement de nos activités CRM, nous recherchons notre futur.e ingénieur.e commercial.e pour rejoindre une équipe composée de dix personnes (commerciaux et business developer).

Chez Synolia, vous êtes l'interlocuteur.rice privilégié.e du client tout au long de son parcours. Votre portefeuille est constitué des prospects que vous avez convertis en clients et que vous accompagnez dans une véritable relation de conseil et de proximité dans la durée ainsi que de comptes clients déjà actifs que vous récupérez à votre arrivée.
Sous la responsabilité de la direction commerciale qui vous accompagne, vous encadre et vous forme, vous aurez pour missions principales :
- La qualification de nouveaux projets entrants (compréhension des besoins clients, qualification, GO/No GO, définition de la stratégie de réponse et de l'offre de solutions et services appropriés...).
- L'élaboration des offres en collaboration avec les équipes avant-vente et projets.
- La mise en oeuvre de l'ensemble des étapes du cycle de vente du 1er contact au suivi des clients tout au long de leur parcours chez Synolia.
- La présentation de l'offre globale (CRM et BI) de Synolia et la mise en valeur de nos expertises auprès des prospects et clients.
- La communication permanente avec nos partenaires éditeurs et sociétés de conseil.
- La participation à la définition et à la réalisation des actions marketing, en collaboration avec l'équipe marketing (4 personnes) et les business developer, permettant de générer des leads sur vos cibles privilégiées.
- Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction de vos compétences ainsi que de l'évolution de l'activité.