Assistant Commercial - Assistant Pôle Contrats H/F

Contenu de l'offre Assistant Commercial - Assistant Pôle Contrats H/F chez Tecxell intérim

Tecxell intérim recherche …
Gestion administrative des contrats
- Gestion des flux contrats.
- Validation des données et création des contrats d'entretien, LLD et VGP.
- Création des contrats de financements LCD et démo.
- Gestion de la vie des contrats de l'origine à l'extinction (indexation, aménagement, clôture.
- Accompagnement des commerciaux services dans le suivi de leurs parcs Contrats.
- Facturation manuelle des contrats hors flux de facturation automatique.
- Gestion de la qualité des données contrats.
- Gestion des campagnes de mise à jour des contrats (traitement des anomalies) et des comptes clients.
- Suivi des déclaratifs de vente des contrats associés aux ventes de chariots.
- Accompagnement client dans le suivi de leur parc contrat.
- Traitement des réclamations client.
- Traitement des litiges de facturation contrats.
- Traitement des demandes clients diverses : parc contrat, tarifs, demande de copie de contrats.

Gestion administrative des offres de chariots élévateurs neufs et d'occasion
- Demande d'encours à l'organisme financier partenaire.
- Définition et traitement des fiches de promos de compensation dans les offres de chariots clients.
- Transformation des offres client sous Word et mise en forme.
- Envoi des offres aux clients (reliure, courrier de remerciement...).
- Suivi demande d'OC et intégration dans SAP.
- Demande de calcul de capacité au service après-vente.
- Montage des offres de chariots d'occasion.

Vient en renfort des Assistant(e)s back office de l'agence si la situation l'exige