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Contenu de l'offre Assistant(e) Service Client H/F chez TÉGÉ
Notre entrepriseTéGé, Entreprise de Services Numériques à taille humaine (70 collaborateurs), créée en 1919, est spécialisée dans l’installation, la maintenance et l’exploitation des infrastructures et des systèmes de communications pour les entreprises.
TéGé est également un opérateur Télécom : Téléphonie fixe et mobile – Internet – réseau privé ; ainsi qu'un créateur de solutions en cloud privé sécurisé.
Le poste à pourvoir
Assistant(e) Service Client H/F
Principales missions
Vos missions principales consisteront à la :
Création de nouveaux clients ; Acceptation des commandes selon nos process ; Facturation ; Gestion des comptes clients (litiges-fiches techniques- résiliation) ; Vos missions secondaires consisteront à la :
Participation au roulement de remplacement de l’hôtesse d’accueil lorsque nécessaire ; Assure de la continuité en cas d’absence dans le service. Profil recherché
Bonne expression orale et écrite
Bonne aisance téléphonique
Respect des délais et reporting
Etre capable de transmettre aux autres des informations utiles
Maîtrise des outils bureautique (word , excel )
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