THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs spécialisés et aux industries) et B2C.
Parce que nous sommes convaincus que notre métier sera celui du service, nous participons activement à la transformation digitale du secteur en apportant des solutions à forte valeurs ajoutées de la logistique au diagnostic d’installation et/ou dépannage.
Pour accompagner notre fort développement, Thermcross (Ouest Lyonnais 69) recrute pour sa filiale RGS le poste de TECHNICO-COMMERCIAL SEDENTAIRE (70%) et ITINERANT (30%) - F/H en capacité de relever plusieurs défis, dans un contexte de croissance et de changement :
Sous la responsabilité de la Responsable des ventes et au sein de la Direction Commerciale, vous vous verrez confier les missions suivantes :
Développer les ventes : Suivi et animation d’un portefeuille qui vous sera confié, réponses techniques et commerciales (appels entrants et traitement des mails), mise en œuvre de la stratégie de développement des gammes, établissement des devis et réponses chantiers dans le respect de notre politique commerciale, déplacements ponctuels Développer le portefeuille clients : prospection, appels sortants, identification des interlocuteurs clés, déploiement de plans d’actions de développement commercial Apporter le meilleur service client : suivi régulier et personnalisé des clients, réactivité et disponibilité, gestion des litiges techniques et financiers …Profil :
Formation initiale supérieure Technique et/ou commercial
Première expérience obligatoire de 3 à 5 ans minimum réussie dans la vente de produits techniques B TO B, si possible dans le domaine de la CVC.
Pratique des techniques de vente, communication orale et négociation, mise en œuvre de procédures et utilisation des outils de suivi informatiques
Vos qualités de rigueur, capacité d’adaptation, esprit d’équipe, sens du service client seront de véritables atouts pour mener à bien vos missions.
Vous bénéficierez d’un parcours et plan d’intégration comprenant un accompagnement à la prise en main de notre catalogue et à la compréhension de notre marché
Vous aimez les environnements dynamiques et avez à cœur de satisfaire vos clients ? Vous souhaitez mettre à profit votre expertise auprès de professionnels pour leur apporter le conseil et les solutions dont ils ont besoin ? Rejoignez-nous !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 21 911,00€ à 36 000,00€ /an
Avantages :
Épargne Salariale Participation au Transport RTTExpérience:
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