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Contenu de l'offre Chargé de clientèle chez TOP CARTE GRISE GROUPE MOTORS TRADE FRANCE
TOP CARTE GRISE propose un service de carte grise en ligne dédié aux particuliers et professionnels. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle à mi-temps (20h par semaine).
Au sein d’une équipe à taille humaine, vous serez chargé(e) de :
- Assistance téléphonique des clients et prise de commande
- Le suivi commercial (gestion des litiges, informations clients….)
- Accueil physique des clients
- Suivi des commandes de la création à la finalisation
- Gestion des mails
- Le secrétariat classique (tri et envoi du courrier)
Formation requise : BAC COMMERCE à BAC +2 COMMERCE.
Vous justifiez d’une première expérience en service clientèle par téléphone. Vous maitrisez la relation client par téléphone avec une élocution parfaite. Votre bonne humeur et votre dynamisme sont communicatifs et s’entendent au téléphone. Vous maîtrisez les logiciels Excel, Word et Outlook en utilisation professionnelle.
Vous êtes volontaire, aimez travailler en équipe et appréciez le contact client par téléphone. CDD de 3 mois à temps partiel (20h par semaine) renouvelable et possibilité d’un CDI à temps plein à moyen terme.
Poste basé à Moissy Cramayel (77550).
Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Salaire : 9,88€ /heure
Expérience(s) exigée(s) :
gestion de la clientèle par téléphone : 1 anSECRETARIAT : 1 anFormation(s) exigée(s) :
Études secondaires (niveau Bac)Localisation du poste :
Moissy-Cramayel (77)Langue exigée :
FRANCAIS MAITRISE ORALE ET ECRITE PARFAITE
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