Le monde des travaux n’a pas évolué depuis plus de 70 ans, il est temps de le secouer.
L’ambition de hemea (ex-Travauxlib) est de réinventer la manière dont les travaux sont réalisés, partout en Europe.
Leur mission : Donner les possibilités à chacun de se concentrer sur l’essentiel pour construire les lieux de vie de demain
hemea accompagne tous les particuliers de A à Z pour faciliter et sécuriser les travaux.
Pendant les travaux, hemea est le tiers de confiance qui permet une relation facilitée entre les artisans du BTP, les particuliers et architectes (d’intérieur). Le service est complet et rassure car hemea sécurise les paiements, fournit l’ensemble des documents pour bénéficier des subventions et aides disponibles pour la rénovation à la fin de chaque projet, apporte son assistance en cas de litige. hemea simplifie & améliore le quotidien des artisans et architectes avec des outils et services sur-mesure
Côté entrepreneurs, hemea fédère une communauté de plus de 6000 membres autour de la 1ère coopérative digitale dédiée aux artisans & architectes. Notre mission est simple : créer la boîte à outils de services pour faciliter la vie des membres.
Cela se traduit par des outils digitaux pour l’accompagnement des chantiers et la gestion de l’entreprise, et d’autres part de grouper les achats pour bénéficier de tarifs négociés, sur le matériel professionnel (matériaux de construction, outillage, véhicules) et les assurances.Tu aides les particuliers à simplifier et à structurer leurs projets de rénovation. Tu les accompagnes depuis l’estimation du projet en ligne et la mise en relation avec des d’entreprises et des architectes présélectionnés, jusqu’à la signature de leur devis.
Tes missions et tes projets :
Tu gères les appels et les mails entrants des clients pour convertir les utilisateurs à l’expérience Travauxlib. Tu t’assures de la bonne mise en relation entre les entreprises, les architectes et les clients. Tu suis les devis en cours et tu es disponible pour répondre aux questions des clients. CRM Management pour accompagner les clients jusqu’à la signature des travaux. Tu fais évoluer les outils pour automatiser toutes les tâches et gagner ainsi en efficacité.
La culture chez Travauxlib :
On valorise la bienveillance, le learn, l’intelligence collective et la transparence. Pour de vrai.
Comment ? Tu peux en savoir plus ici : https://medium.com/@m.burin/la-culture-chez-travauxlib-e992161628c6
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