Key Account Manager H/F

Contenu de l'offre Key Account Manager H/F chez Ubitransport

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Acteur des mobilités partagées, Ubitransport propose aux collectivités et opérateurs de gérer et optimiser leurs réseaux de transport public à partir d'une plateforme Cloud et de smartphones embarqués : géolocalisation des véhicules, paiement et gestion des titres de transport, information voyageur et data au service d'une mobilité plus efficiente et inclusive. Nous connectons les réseaux pour effacer les distances et revitaliser les territoires tout en optimisant les coûts et les impacts environnementaux.

Créée en 2012, Ubitransport est pionnière et leader des Systèmes de Transport Intelligents numériques avec plus de 150 réseaux de transport équipés en France et au Canada. Nous faisons aujourd'hui partie des start-ups les plus prometteuses en France et à l'international : membre du French Tech 120 et du TOP 50 européen de la mobilité.

Nous grandissons très vite avec plus de 130 personnes réparties sur nos sites de Mâcon, Cagnes-sur-Mer, Lyon, Paris, Besançon ou en full remote.

Au sein de la direction commerciale et en interaction avec les autres équipes de l'entreprise notamment Business Development, Commerce, Déploiement Projets et Customer Satisfaction, tu es responsable du développement des grands comptes clients de la zone Est de la France (AOMR, syndicats mixtes et exploitants).

Grâce à une parfaite connaissance de l'écosystème des collectivités, une compréhension des enjeux politiques et opérationnels, tu fais émerger des opportunités et des besoins et tu interviens le plus en amont possible des appels d'offres.

Plus en détails, tu devras :
- En étant proactif (notamment sur les appels d'offre), maintenir notre présence et nos parts de marché sur le secteur, en entretenant nos relations commerciales existantes et en garantissant une satisfaction client élevée.
- Identifier de nouveaux relais de croissance pour l'entreprise par l'analyse des besoins et des enjeux de l'environnement et proposer des solutions adaptées.
- Piloter et mobiliser les ressources internes adéquates, en particulier lors des appels d'offres, afin de les faire intervenir auprès des clients.
- Exploiter des outils tels que CRM ou gestion de projet pour optimiser l'activité commerciale.
- Entretenir des relations constructives avec les opérateurs et les AMO impliqués aux côtés de nos clients, afin de s'assurer de leur bonne connaissance des solutions Ubitransport.

A noter qu'il s'agit d'un poste « nomade » avec au moins 70% de temps en déplacement chez les clients ainsi qu'à Mâcon (siège de l'entreprise) ou Lyon.