Key Account Manager - bilingue FR/EN

Contenu de l'offre Key Account Manager - bilingue FR/EN chez Uppler

Nancy (54) CDI

A PROPOS DE UPPLER

Uppler est le leader des solutions de création marketplace et plateforme B2B.

Nous fournissons une solution SaaS complète pour créer des plateformes B2B personnalisées pour toute industrie et géographie, et des sites de e-commerce B2B avec des fonctionnalités avancées.

Notre technologie est utilisée par des leaders mondiaux de la mode, de l’agroalimentaire, des produits industriels ... pour connecter des fournisseurs avec des acheteurs professionnels dans plus de 150 pays.

Nos références comprennent des groupes comme le Marché de Rungis, le groupe Renault ou encore Business France.

Pour diriger nos relations avec nos clients clés,, nous recherchons un profil de gestionnaire de compte, en travail à domicile en région parisienne, ou dans nos locaux à Nancy, à 2 minutes de la place Stanislas.

RESPONSABILITÉS DU POSTE

Accompagner nos client dans leur utilisation de leur marketplace Former les équipes qui gèreront les projets de marketplace Identifier et résoudre les problèmes pouvant survenir Échanger avec les équipes produits et technique pour comprendre les besoin de nos clients

VOUS DEVREZ...

Avoir un excellent niveau d'anglais oral et écrit Avoir une expérience en startup ou entreprise technologique Être hautement organisé et autonome Entrepreneur et motivé Enthousiaste d'apprendre et de grandir dans ce secteur Intellectuellement curieux et ambitieux

Des déplacement sont à prévoir à Paris et en Europe

BONUS SI VOUS ...

Avez une expérience antérieure dans une société SaaS Avez des compétences technique ou design

POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS?

Pour apprendre au quotidien dans la construction d’un produit SaaS, avec une équipe de haute qualité où vous pourrez avoir un impact considérable sur l'avenir de notre solution Pour évoluer dans une startup jeune et ambitieuse, et un cadre familial

Type d'emploi : CDI

Lieu:

Nancy (54) (Souhaité)

Langue:

anglais (Requis)

Mission:

Gérer plusieurs comptes en veillant à maintenir un niveau élevé de fidélisation et de satisfaction client Atteindre les objectifs mensuels Échanger avec plusieurs clients quotidiennement en créant de nouveaux contacts et en développant des campagnes pour les fidéliser Mettre en place des stratégies pour fidéliser les clients qui demandent à fermer leur compte Autres tâches selon les besoins