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Contenu de l'offre Charge de Relations Commerciales Courtier H/F chez UTWIN
UTWIN recherche …UTWIN Assurances, société labellisée Fintech par le Pôle Finance Innovation, est une jeune société de services, en pleine croissance, spécialisée en assurance emprunteur. Sa mission est de proposer une expérience client incomparable via un parcours de souscription totalement digitalisé, et un accompagnement humain de très haute qualité.
UTWIN, experte en assurance emprunteur, met l'innovation au coeur de son modèle, que ce soit dans la création de ses offres, de leur tarification, de ses processus de souscription ou de gestion. Notre approche est totalement digitale, au service d'une relation clients de grande proximité. UTWIN distribue son offre via des courtiers en assurance ou en crédit, ou via des partenaires grands compte en marque blanche.
En bref...
Rattaché(e) à la directrice commerciale, le CHARGE DE RELATIONS COMMERCIALES COURTIER a pour mission principale de venir en support de la Direction Commerciale qui animent des partenaires B2B.
En détail...
Vos principales activités sont les suivantes :
- Prise d'appels téléphoniques entrants des courtiers d'assurance pour apporter des réponses sur les sujets les plus courants, et en particulier sur le suivi des dossiers des clients.
- Appels commerciaux sortants : appel Welcome des courtiers, appel de suivi.
- Gestion des mails courtiers entrants.
- Gestion administrative des partenariats : ouverture des comptes courtiers, mise à jour des comptes, organisations webinaires (invitation, suivi, convention de formation...).
- Accompagnement du Directeur Commercial et du Responsable des Commerciaux sédentaires : Mise en forme des présentations PowerPoint, excell, préparation des bases de courtiers.
Vous aurez à coeur d'assurer la satisfaction des courtiers, des partenaires et conseiller nos clients dans leurs choix. Vous partagez en interne et facilitez le travail de l'équipe commerciale pour nous aider à grandir ensemble.
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