Assistant administratif et commercial H/F

Contenu de l'offre Assistant administratif et commercial H/F chez Vitaclim

Baillargues (34) Temps plein, CDI

MISSIONS ET RESPONSABILITÉS

- Volet commercial

Accueillir les contacts entrants de l’entreprise pour des demandes de devis (contacts téléphoniques et contacts physiques de visiteurs venus regarder le showroom de l’entreprise) en leur proposant directement un RDV avec l’un des technico-commerciaux Assurer des démonstrations sur nos produits à des prospects et des clients au showroom de Baillargues Gérer le planning de RDV du showroom avec des clients professionnels et particuliers Relancer des prospects suite aux devis réalisés Relancer des clients en cas d’impayés avérés Réaliser des enquêtes de satisfaction client Garantir la satisfaction des clients pour assurer la renommée de l’entreprise Participer à des salons et/ou foires commerciaux

- Volet administratif

Incrémenter l’outil informatique de l’entreprise avec les contacts entrants en créant la fiche prospect (coordonnées et caractéristiques de la demande) puis en l’affectant à un technico-commercial pour traitement Gérer le planning de RDV des technico-commerciaux Participer au besoin à la réalisation de devis, schémas de pose, analyse financière avec l’appui du bureau d’études, des conducteurs de travaux et des technico-commerciaux Valider le bon montage des commandes par les technico-commerciaux puis les transmettre au service ADV pour enregistrement informatique Assurer la gestion administrative et financière des commandes pour assurer l’octroi des aides financières annoncées aux clients, et le bon déroulement des chantiers pour optimiser les délais de facturation et de paiement Assister le directeur commercial résidentiel sur des missions ponctuelles et assurer le rôle d’interface entre le service commercial et le reste de l’entreprise Assurer avec le service informatique et le bureau d’études la mise à jour de la base de données articles de l’outil informatique pour l’établissement des devis, et les mises à jour réglementaires Mettre à jour les outils de gestion commerciale sur le suivi des prospects, des affaires et des clients Participer à des formations diverses proposées par l’entreprise Assurer une veille permanente sur la concurrence, les nouveaux produits, la réglementation et les dispositifs d’aides financières, et la remontée de ces informations au responsable hiérarchique Assurer un reporting hebdomadaire au supérieur hiérarchique

COMPÉTENCES

Organisé Rigoureux Curieux Excellent relationnel

PROFIL ET EXPÉRIENCE

Idéalement doté d’une formation BAC+2 en administratif et/ou commerce, vous justifiez d’une expérience significative de 2 ans à un poste similaire.

Une expérience dans le domaine des énergies renouvelables et de la vente aux particuliers (mécanismes de vente et de montage de dossiers CEE / ANAH) sont un atout supplémentaire pour votre candidature, mais surtout votre réussite au poste.

NOTRE OFFRE

Contrat CDI 35h à pourvoir dès que possible Mutuelle entreprise Rémunération fixe selon profil et variable selon activité du service rénovation

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Expérience:

assistant administratif et commercial H/F: 2 ans (Requis)

Formation:

Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)