Account Manager H/F()

Contenu de l'offre Account Manager H/F() chez Webedia

Levallois-Perret (92) CDI

Missions

Rattaché(e) à la direction commerciale media, vous avez la responsabilité de la satisfaction client et du succès commercial des différentes opérations déployées dans votre portefeuille.

Vous avez une connaissance approfondie des canaux digitaux et avez une vision précise des enjeux associés, en particulier sur les aspects media et programmatique pour lesquels vous effectuez une veille permanente.

Vous savez gérer des projets, organiser efficacement votre travail et la polyvalence des missions est un des moteurs de votre motivation au quotidien.

Vous maitrisez la gestion et l’accompagnement d’un portefeuille de client (agences et annonceurs directs) : vous excellez dans la compréhension de leurs besoins, la relation et la fidélisation. Vous savez détecter les opportunités business et déployer rapidement un plan d’action efficace.

Consciencieux, accrocheur et persévérant vous êtes aussi souriant et à la recherche d’une structure solide, ambitieuse et agile pour votre carrière. Vous savez définir/ exprimer vos propres besoins en interne, effectuer des demandes en fonction de process bien définis. Vous savez collaborez avec vos collègues et mettre en place, suivre et optimiser des projets internes transversaux autour de différents profils d’experts.

Gestion d’un portefeuille client agence et/ou direct annonceur, optimisation de la force de vente Fidélisation de la clientèle, conseil, analyse des besoins et accompagnement personnalisés Construction des plans medias et plan de développements stratégiques annonceurs Identification et proposition des offres adaptées en collaboration avec les équipes de ventes Consolidation des revenus, Evaluation des risques et analyse des états financiers Référent commercial auprès de l’administration des ventes Suivi et mise à jour des dossiers clients, reporting des actions.

Profil

Bonne connaissance des stratégies d'acquisition media et capacité à construire un plan d'action Proactivité dans l’approche et le développement de la relation client Bon niveau de discours, sens du contact Rigueur, adaptabilité, organisation et autonomie Parfaite maîtrise des suites bureautiques A l’écoute de l’interlocuteur, avec capacité de négociation Bonne culture des leviers digitaux bonne approche des sujets brand content.

CDI

Sep. 2019