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Contenu de l'offre Gestionnaire commercial (H/F) chez Zodiac Aerospace
Au sein de la BU Cockpit and Lighting Systems
L'entité compte aujourd’hui plus 350 salariés, répartis sur 4 sites : le siège social à Montreuil et trois sites de production en France (Besançon et Antony) et en Tunisie.
Description du poste :
Intégré(e) au customer service de notre Business Unit ZCLS (Cockpit and Lighting Systems) pour les produits Wiper Sysytems, External Lighting et Cockpit, vous assurez le suivi administratif des comptes clients sous votre responsabilité. A ce titre vous êtes l'interlocuteur privilégié du client et vous portez sa voix en interne.
Activités principales :
Après vous être familiarisé(e) avec nos produits et processus, vous êtes en charge de
Gérer la prévision des ventes (de la prévison des ventes aux plans d'approvisionnements du client, vous analysez les données par écart avec l'historique et les implémentez dans l'ERP) Traiter les commandes (traitement administratif de la réception de la commande à la livraison chez le client) Suivre les commandes (répondre aux demandes d'information du client, et collaborer avec les services internes : commerce, production, logistique...) S'assurer du bon règlement des factures à échéance Participer au suivi des performances (notamment participer à des revues de performances avec le client et l'usine située à Besançon) Gérer les données commerciales du département (Mise à jours des tarifs, des nomenclatures et exploitation des Key Perfromance Indicateurs - KPI)Profil recherché :
De formation Commerce international ou Supply chain vous êtes diplômé(e) d’une Ecole de Commerce et vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum dans le domaine de la relation client / Customer service / administration des ventes dans un environnement international mais surtout Industriel, idéalement dans le secteur aéronautique. Vous avez déjà réalisé des prévisions des ventes.
Vous parlez couramment l'anglais et avez déjà travaillé sur un ERP et des portails clients.
Votre maîtrise d'Excel est très bonne (ex :Tableaux corisés dynamiques, Fonctions recherche V et Macros n'ont plus de secrets pour vous)
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