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Contenu de l'offre Charge de Recouvrement H/F chez Cafés Folliet
Cafés Folliet recherche …Maître Torréfacteur depuis 1880, nous sommes reconnus comme un acteur majeur et diversifié auprès de la restauration et de l'hôtellerie, proposant une offre complète de boissons chaudes et froides (café, thé, jus de fruits, chocolat) à plus de 22 000 clients.
Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une PME familiale comportant plus de 100 commerciaux et 50 techniciens répartis à travers 18 agences commerciales sur toute la France.
Au sein d'une équipe dynamique, vous assurerez le recouvrement des créances et la gestion administrative des comptes clients. A ce titre, vos missions quotidiennes reposeront sur les thématiques suivantes :
- Gestion des relances clients (téléphoniques et écrites) et des appels entrants clients.
- Gestion des impayés.
- Suivi des litiges et préparation des dossiers contentieux.
- Maintenance du fichier clients (mode de règlement, entité commerciale, SIREN...).
- Animation et information de la force de vente liées aux événements juridico-financiers.
- Comptabilité clients.
- Saisie et travaux administratifs divers.
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