Gestionnaire de Comptes

Contenu de l'offre Gestionnaire de Comptes chez CHEP

Gestionnaire de Comptes

CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more efficiently, safely and with less environmental impact. 
What does that mean for you? You’ll join an international organization big enough to take you anywhere, and small enough to get you there sooner. You’ll help change how goods get to market and contribute to global sustainability. You’ll be empowered to bring your authentic self to work and be surrounded by diverse and driven professionals. And you can maximize your work-life balance and flexibility through our Hybrid Work Model.

Job Description

Vous avez la charge de la gestion administrative d’un portefeuille, 

Vous êtes notamment garant des analyses de stocks, et du suivi des transactions, 

Vous alertez le responsable des comptes clients (Chargés d’affaires, management…) en cas de dérives des comptes, 

Vous investiguez les anomalies détectées auprès des clients dont vous avez la gestion administrative, 

Vous mettez en place les actions correctives de manières pérennes et en tenant comptes des causes de dérives identifiées au préalable, 

Vous êtes responsable :  

Du suivi des indicateurs de performance (déviations de stock, suivi de déclaration, gestion des transactions) 

De la réconciliation des inventaires : envoi de l’approche, analyse des écarts, analyses Ad Hoc de bad datas clients 

De la gestion des demandes clients transactionnelles de votre portefeuille clients, 

Vous accompagnez occasionnellement les équipes commerciales en clientèle, 

Vous bâtissez une relation de confiance avec nos clients internes et externes, 

Analyser, comprendre et résoudre les problématiques déclaratives de nos clients, 

Vous aurez la gestion des litiges déclaratives, (obtention des BL, retraitement des flux) 

Traitement des fichiers et accompagnement clients pour les former à effectuer leurs déclarations via notre outil myCHEP ou via EDI. 

Collaborations avec les équipes transverses telles que Sales, Transactionnelle, etc… 

Rédaction de contrat pour les clients dont vous en avez la responsabilité, 

Suivi et relance signature contrat, 

Preferred Education

Bachelors

Preferred Level of Work Experience

1 - 3 yearsHybrid Remote

We are an Equal Opportunity Employer and we are committed to developing a diverse workforce in which everyone is treated fairly, with respect, and has the opportunity to contribute to business success while realizing his or her potential. This means harnessing the unique skills and experience that each individual brings and we do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, status as a veteran, and basis of disability or any other federal, state, or local protected class.

Individuals fraudulently misrepresenting themselves as Brambles or CHEP representatives have scheduled interviews and offered fraudulent employment opportunities with the intent to commit identity theft or solicit money. Brambles and CHEP never conduct interviews via online chat or request money as a term of employment. If you have a question as to the legitimacy of an interview or job offer, please contact us at recruitment@brambles.com.

Summary

Location: Clichy, Paris, France

Type: Full time