Responsable Accueil et Facturation H/F

Contenu de l'offre Responsable Accueil et Facturation H/F chez Domitys

Domitys recherche …
DOMITYS est le N°1 des résidences services pour seniors autonome.
Une position de leader qui relève à la fois de la vision stratégique des fondateurs et dirigeants que de l'implication sans faille de l'ensemble des collaborateurs, sur le terrain comme dans les services supports.

4000 collaborateurs composés de femmes et d'hommes engagés et à l'écoute des besoins des résidents. Notre coeur de métier, que nous travaillons en Résidence ou dans les services supports, c'est de garantir la sérénité et la sécurité des résidents.
Métiers de l'Hôtellerie, de la Restauration, de l'Immobilier ou du Conseil, nous accompagnons chacun de nos collaborateurs dans leurs missions et dans leur montée en compétence grâce à Domitys Campus, notre centre de formation interne.
Nous rejoindre c'est saisir l'opportunité de vous épanouir, d'évoluer et de grandir au sein d'un groupe visionnaire !
Lancez-vous dans cette incroyable aventure humaine et sociétale. Votre personnalité et votre volonté sont vos meilleures compétences !

Rattaché hiérarchiquement à la Direction de la résidence, vous exercez votre autorité fonctionnelle sur l'ensemble du personnel d'accueil et de facturation.

Vous dirigez, encadrez et coordonnez le travail des Chargés d'accueil, en veillant à la bonne organisation de la prestation d'accueil et de l'image DOMITYS.

Votre to do list ?
- Gérer les documents : fichier médical avec respect de la confidentialité, menus, programmes d'animation, règlements intérieurs
- Etablir la planification des réservations et de l'occupation des appartements
- Encadrer les activités et animations proposées aux résidents
- Aider et accompagner les résidents dans leurs démarches administratives
- Conseiller, former et assister les résidents dans l'utilisation des outils informatiques
- Connaître, comprendre et appliquer la politique qualité DOMITYS et les objectifs liés
- En cas de besoin, intervention ou demande d'intervention des secours auprès des résidents
- En cas de nécessité de service, intervention et aide aux collègues des autres services de l'établissement dans l'accomplissement de leurs missions