Chargé de Recouvrement - Lanester H/F

Contenu de l'offre Chargé de Recouvrement - Lanester H/F chez Espacil

Espacil recherche …
Filiales du Groupe Action Logement, Espacil Habitat et Espacil Accession sont au service de l'habitat depuis plus de 65 ans et répondent à la diversité des besoins en logements des salariés.

Espacil Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, prône des valeurs humaines et sociales. Notre mission : loger tous les publics. Notre priorité : les intérêts de nos résidents et de nos collaborateurs. Nous gérons plus de 26000 logements dans 280 communes en Bretagne, Pays de la Loire et en Ile-de-France.

Au sein de l'agence locative de Lanester, parmi une équipe bienveillante et pluridisciplinaire de 15 personnes, vous serez en charge de mettre en oeuvre les actions de recouvrement en vue d'obtenir le paiement des sommes dues par les locataires présents en retard de paiement.

Vos missions s'articuleront autour de 3 domaines d'action :
- L'analyse des dossiers d'impayés (du 1er incident à la sortie) :
- Traitement des impayés sur le secteur confié et interventions auprès des locataires et partenaires externes (services sociaux, CAF...),
- Prise de contact par téléphone avec les locataires, rencontres à l'agence ou à domicile,
- Evaluation de la situation des locataires en impayé,
- Négociation de plan d'apurement, recherche de solutions aux situations de fragilité et suivi du respect des engagements des locataires,
- Orientation des locataires vers les services compétents,
- La gestion des impayés :
- Négociation, traitement et suivi des dossiers de surendettement avec la Banque de France et les locataires,
- Suivi des situations du secteur en précontentieux et contentieux avec les partenaires (saisir la CAF et assurer le suivi et l'échange d'informations sur les situations du secteur),
- Déclenchement des procédures judiciaires et d'exécution si nécessaire,
- Gestion des encaissements par carte bancaire,
- Etablissement des signatures des baux après la résiliation judiciaire.
- L'analyse technique des situations individuelles :
- Réalisation d'enquêtes sociales en amont de la commission des locataires en difficultés (CLD),
- Rédaction d'un rapport présenté aux membres de la CLD,
- Participation à cette commission.
- La participation à la vie du service :
- Accueil des locataires,
- Participation aux différentes tâches transversales du service,
- Gestion de la relance mensuelle suivant un planning défini.

Vous représentez également la société en participant à diverses commissions et réunions (CCAPEX, CI-FSL), et contribuer à la qualité de notre collaboration avec les partenaires sociaux locaux.

Poste basé à l'agence de Lanester. A pourvoir à compter de juin 2023, en CDD de 4 mois dans le cadre d'un heureux événement.


Avantages proposés :
- 13ème mois
- Prime de vacances
- Participation, intéressement
- RTT
- Tickets restaurant