Responsable Support Finance - Microsoft Dynamics - D365 F&O

Contenu de l'offre Responsable Support Finance - Microsoft Dynamics - D365 F&O chez Nigel Frank International

Responsable Support Finance - Microsoft Dynamics - D365 F&O

Job description

Responsable Support Finance - Microsoft Dynamics - D365 F&O

D365FO - FinSupport_1696239917

Responsable Support Applicatif Finance - Microsoft D365 F&O.
Poste basé à Paris
Contexte:
Rejoignez une équipe dédiée à maintenir la qualité de service des solutions financières existantes. Vous serez un élément clé pour assurer la stabilité des opérations financières de l'entreprise et contribuer à sa croissance.
Missions et Responsabilités:
* Garantir la meilleure qualité de service pour les solutions financières existantes.
* Fournir un support de niveau 2 et 3, ainsi que la maintenance corrective et évolutive pour les solutions financières informatiques.
* Préparer le Go-Live après exécution des tests d'intégration et de non-régression.
* Fournir des descriptions de processus et des procédures informatiques correspondantes.
* Gérer la demande en analysant et évaluant les nouvelles requêtes des métiers.
Votre Mission:
* Comprendre les métiers de la Finance et les feuilles de route associées.
* Connaître les solutions, les processus traverses et les organisations du domaine Finance.
* Gérer la correction et l'évolution des solutions financières prioritaires en répondant aux besoins métier.
* Mettre en place la gestion des problèmes et documenter les procédures de supervision.
* Participer à l'amélioration continue des services existants en analysant les anomalies récurrentes et en proposant des solutions d'amélioration.
* Valider les demandes d'évolution en collaboration avec la BPO Finance.
Profil Recherché:
* Autonomie et sens de l'organisation.
* Connaissance des processus financiers et des outils tels que Dynamics AX2012
* Expérience réussie dans un environnement similaire en contact avec les domaines financiers.
* Capacité d'analyse, synthèse, et force de proposition pour l'amélioration continue.
* Vous avez une certaine maîtrise de l'anglais, suffisamment pour s'exprimer à l'oral ponctuellement.

Job Summary

45,000 to 55,000 EUR

Support Role
Level: Junior