Chargé de projet Relation client (CDI – H/F) CDI

Description de la société :

Créé il y a plus de 20 ans, COOPER CONSULTANTS est un cabinet de recrutement reconnu pour son savoir-faire par les candidats et employeurs des secteurs privés et public de la santé.

Investis sans réserves sur chaque mission de recrutement, nous avons choisi de mettre à la disposition des employeurs, dans un cadre contractuel au succès avec garanties, notre expertise en conseils, recherche, sélection et présentation des meilleures candidatures pour un poste donné.

Attentifs aux projets professionnels des candidat(e)s, nous leurs apportons, durant le process recrutement, toutes les informations permettant une prise de décision réfléchie sur le choix d’une nouvelle opportunité de carrière.

Description du poste :

Cabinet de recrutement spécialisé santé, COOPER CONSULTANTS intervient en France métropolitaine et d’outre-mer pour les plus grands noms privés et publics du secteur.

Pour un acteur majeur du domaine de la santé en France, nous avons actuellement à pourvoir en IDF le poste de Chargé de projet Relation client (CDI – H/F) :

Sous la responsabilité du chef de projet national, le chargé de projet H/F aura pour missions :

• La coordination du projet d’amélioration et de digitalisation de l’expérience client
• Le support et l’animation de comités et de responsables de sous-projets
• Le suivi d’avancement du projet (création de KPI, suivi des objectifs)
• D’autres missions viendront enrichir ce poste

Connaissances appreciées :

Bonne maîtrise du Pack office et des logiciels du type de : Klaxoon, Zoom, Slack,  ou équivalent…

Expérience dans la gestion d'un projet digital

Qualités et compétences:

• Maîtrise de Powerpoint
• Autonomie et rigueur
• Excellentes compétences relationnelles
• Capacité de travailler en mode projet et en mode transverse
• Proactivité et sens du résultat

Profil recherché :

• Ce poste à s’adresse à une candidature disposant d’au moins 3 années d’expérience en gestion d’un projet orienté relation client
• Poste ouvert à des profils chargé de projet / assistant chef de projet / chef de projet junior
• Formation type Bac +5 : école de commerce / marketing, université ou école d’ingénieur avec une spécialisation business