Le client final est un Groupement d’Intérêt Economique qui mutualise la gestion des titres de transports communs aux entreprises intervenant en Région Ile-de-France.
Il a pour membres RATP, SNCF Transilien, et les sociétés adhérentes d’OPTILE.
Il assure la gestion opérationnelle des titres de transports Navigo en région Ile-de-France, pour le compte des transporteurs RATP, SNCF et OPTILE. Sa structure exploite un système billettique servant près de 4 millions de clients du réseau de transport public francilien (11 millions de voyageurs quotidiens, 4 milliards d’euros de CA annuel).
Dans le cadre de ses activités pour Ile-de-France Mobilités sur les aspects d’interopérabilités du système billettique francilien, le client final est amené à réaliser les activités suivantes :
- Organisation et accompagnement de la mise en œuvre des nouvelles Délégations de Service Publique (DSP) attribué par Ile-de-France mobilités. Ces nouvelles DSP nécessitent de planifier les travaux amont selon les procédures établies, et de vérifier le bon fonctionnement avec nos systèmes après la mise en service.
- Mise à jour de la plateforme de tests d’Ile-de-France Mobilités selon les mise en service des nouveaux opérateurs (Tramway T10, Société du Grand Paris, Embarqué Communautaire, TZen4, ). Cette plateforme regroupant des équipements représentatifs de l’ensemble des réseaux de transport franciliens est utilisée pour les tests d’interopérabilités.
- Mise en œuvre d’un référentiel, des processus, des méthodologies et des outils permettant de réaliser et d’optimiser les tests d’interopérabilités pour le périmètre francilien.
- Piloter et participer aux tests d’interopérabilités. Ces tests sont un prérequis à la mise en service d’un nouveau système billettique francilien.
- Piloter et participer aux recettes communautaires (RC). Les recettes communautaires sont réalisées lors d’une évolution des spécifications d’interopérabilité pour vérifier que les modifications réalisées sur les différents systèmes sont conformes.
La Mission vise ainsi à :
Planifier et piloter l’ensemble des travaux d’interopérabilités
PRINCIPALES ACTIVITES
Pour l’ensemble des périmètres décrits ci-dessus les activités suivantes sont à mener :
- Planifier les activités
- Piloter les travaux (internes et externes le cas échéant)
- Animer les points d’avancement avec les acteurs internes et externes
- Définir et mettre en œuvre les indicateurs pertinents
- Evaluer et suivre les charges
- Préparer et animer les instances mensuelles de pilotage interne et externe du projet, prendre en charge leur compte-rendu.
- Identifier les écarts avec le prévisionnel et lorsque la situation le nécessite, définir et mettre en œuvre des plans d’action
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