PRODUCT OWNER - ANGLAIS COURANT

Contenu de l'offre PRODUCT OWNER - ANGLAIS COURANT chez Ardemis Partners

MISSION : L’eCommerce Product Owner intervient dans le cadre du Programme Agence Digitale. Sous la responsabilité de l’eCommerce Products Manager, et en qualité de Product Owner vous construisez la roadmap du Produit Documentation et des produits associés dont vous êtes en charge. Vous intervenez lors des projets entrepris par le service eCommerce, soit par une prise en charge globale du projet (de l’étude à la mise en place effective et la maintenance évolutive), soit par une intervention ponctuelle sur une des phases du projet. Vous participez également au déploiement de vos produits, à leur support, à la rédaction des documents et guides de référence.
RESPONSABILITES : En cohérence avec les objectifs du Groupe et les attentes Clients, vous devez concevoir et mettre en œuvre la roadmap Documentation & produit associés sous la responsabilité de l’eCommerce Products Manager : • Vous rédigez les besoins métiers des produits eCommerce en prenant en compte les tendances du marché, des régions et des problématiques clients. Vous vous assurez que ses derniers soient en en accord avec la stratégie eCommerce du groupe et de ses filiales.• Vous suivez et assistez les équipes IT dans l’avancement des travaux lors du développement des produits ou des outils. (Apport métiers relatifs aux fonctionnalités attendues, clarification des besoins énoncés, coordination avec les équipes régionales eCommerce et vérification des solutions auprès de pool de clients, de régions et/ou de partenaires externes).• Vous assurez la validation fonctionnelle (tests de recette métier et/ou coordination avec les centres eCommerce régionaux) des livraisons sur les produits eCommerce.• Vous réalisez le support fonctionnel au sein de l’équipe eCommerce, et permet le renforcement du suivi qualité auprès des agents. Vous procédez à l’industrialisation du support des produits dont vous avez la charge. Vous définissez les demandes d’évolution correctives sur les produits existants et suivez celle-ci jusqu’à leur mise en œuvre.• Vous participez à l’analyse de performances et de qualité des applications eCommerce ainsi qu’à la bonne utilisation des outils et services associés. Vous contribuez à la mise en place au sein des agences et délégations régionales des procédures nécessaires à l’utilisation des produits eCommerce.• Vous participez au déploiement des produits Documentation et autres produits associés en prenant part aux Professional Services• Vous maintenez une veille technologique sur l’évolutions des solutions Web / B2B de manière à identifier les possibles accélérateurs pour l’Agence Digitale.
PROFIL ET COMPETENCES : • Niveau : Bac + 5 • Expérience de 5 ans minimum / Expérience • Très bon niveau d’anglais écrit et parlé.• Très bonne maitrise des outils informatiques (Excel, Access, email, système Lara, Base de données, outils de modélisation (UML), SQL serait un plus. • Une expérience confirmée sur l’élaboration de produits Web.• Une expérience projet en méthodologie Agile/SCRUM serait un plus• Une expérience en Documentation serait un plus• Qualité de communication et sens du contact client.• Aptitude à travailler en équipe et en contexte multiculturel et multi-projet• Sens de l’organisation et du Respect des délais