CSM - Chef de projet data-marketing & UX

Contenu de l'offre CSM - Chef de projet data-marketing & UX chez BEYABLE

CSM - Chef de projet data-marketing & UX

BEYABLE développe une plateforme SaaS qui permet aux marques et aux grandes entreprises d'accélérer leur transformation digitale.

Grâce à nos 8 modules indépendants, nos clients augmentent significativement leurs ventes en ligne et gagnent en agilité.

Notre plateforme comporte des solutions à la fois de personnalisation, e-merchandising, web analyse et scorings data à base d'IA.

Leader en France sur son expertise, BEYABLE connaît une forte croissance depuis plusieurs années.

Nous accompagnons aujourd’hui plus de 150 marques grâce à une équipe de 40 personnes.

En 2023, BEYABLE se prépare à relever des challenges importants pour se propulser à l'étape d'après.

Véritablement impliqué(e) dans la croissance de l’entreprise, nous vous donnerons de l’autonomie sur votre périmètre, tout en travaillant en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe (IT, design, commercial & produit).

Vos principales missions seront :

Gérer un portefeuille du quinzaine de clients de secteurs très variés pour assurer leur satisfaction vis-à-vis de nos solutions et maintenir un excellent taux de rétention
Concevoir des scénarios pour améliorer les parcours de navigation et augmenter la conversion sur les sites de vos clients, notamment en vous basant sur nos best practices internes
Identifier et analyser les données nécessaires pour mener à bien vos projets (savoir lire et exploiter un dataLayer, un flux produits, une base de données…)
Avec le soutien de nos équipes IT et web-design, assurer le développement des scénarios de personnalisation (soit via des intégrations html,css,js sur-mesure, soit en utilisant notre plateforme SaaS)
Analyser les performances de vos scénarios pour les présenter à vos clients lors des points reporting et proposer des pistes d’optimisation si nécessaire
Être proactif sur de nouvelles mécaniques afin d’entretenir la relation et favoriser l’amélioration des résultats pour vos clients
Créer une relation de confiance : contacter régulièrement vos clients par email et téléphone pour les mettre à jour sur l’état d’avancement des projets et les conseiller sur de nouvelles mécaniques en fonction de l’actualité business
Former vos clients à la plateforme SaaS BEYABLE pour qu’ils puissent s’y connecter et l’utiliser en toute autonomie
Identifier les opportunités d’upsell pour en rendre compte à l’équipe commerciale
Participer à l’ajustement de l’offre commerciale et aux évolutions de la plateforme BEYABLE

Profil recherché :

3 à 8 ans d’expérience en marketing digital, par exemple en tant que web analyst, customer success manager, e-shop manager, traffic manager, chef de projet web marketing, ou dans une agence de marketing digital ou chez un éditeur de logiciel martech
Diplômé(e) d’une grande école de commerce, Sciences-Po ou communication/marketing ou école spécialisée webmarketing
Grand sens des responsabilités : vous aurez un portefeuille de clients prestigieux et exigeants, et chez nous ce sera vous le boss pour tenir piloter l’équipe, les délais et représenter BEYABLE !
Affinité forte avec le monde du e-commerce et du retail
Très analytique et rigoureux(se)
Excellent relationnel
Excellente communication écrite et orale, en français et en anglais
Motivation et détermination à mener à bien ses projets
Goût du challenge, créatif(ve) et désir de travailler dans un environnement en constante évolution
Un plus : une première expérience en startup.
Nous cherchons avant tout un couple personne/compétences, une mentalité, un état d’esprit et un talent ! Donc nous sommes aussi ouverts à un profil un peu différent si vous êtes passionné(e) et que vous savez nous convaincre

A propos du poste :

Rémunération fixe et variable attractive
Bonus cooptation
Télétravail partiel autorisé
De bonnes garanties santé auprès de Swiss Life
Environnement jeune dans un espace de coworking dans Paris

Processus de recrutement :

Premier entretien téléphonique.
Puis, entretien face-à-face, dans nos locaux, avec une mise en situation.
Rencontre avec les fondateurs et les autres membres de l'équipe commerciale pour avoir un point de vue 360° du poste !

Parce que nous savons que vous avez besoin de vous projeter rapidement dans votre nouveau job, nous nous attachons à mettre en place des processus de recrutement qui durent généralement pas plus de deux semaines.

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