Chef de Projet Digital Junior en Alternance H/F

Contenu de l'offre Chef de Projet Digital Junior en Alternance H/F chez Biogaran

Biogaran recherche …
Grâce à la confiance que nous accordent les pharmaciens et les patients, Biogaran est le 2ème laboratoire en volume en France. Aujourd'hui, une boite de médicaments sur 8 est un médicament Biogaran. Leader du médicament générique et biosimilaire en France, Biogaran a à coeur de répondre aux besoins du plus grand nombre de patients et propose une gamme diversifiée de près de 1 000 références - médicaments génériques remboursés, biosimilaires, médication familiale (OTC), soins des plaies, compléments alimentaires, vaccin...-, couvrant ainsi la quasi-totalité des domaines thérapeutiques. Nous sommes fiers de contribuer à rendre accessible les traitements au plus grand nombre de patients et nous sommes pleinement conscients de notre responsabilité envers nos patients et les professionnels de santé. Depuis sa création, la démarche de Biogaran ne se limite pas à la commercialisation de médicaments génériques, « Chaque jour, agir pour la santé », c'est également la promesse d'offrir des services innovants aux patients et aux professionnels de santé pour assurer le bon usage du médicament.

Biogaran recherche un(e) alternant(e) au sein du département Expérience Client.

MISSIONS :

Au sein du département Expérience Client et en lien étroit avec votre tuteur (Product Owner), vous participez au webmastering d'une plateforme digitale destinée à nos clients (B to B) et à notre force de vente. Vous assistez également le Product Owner dans la réalisation de la Product Roadmap ambitieuse de modernisation et de refonte du site web / app mobile ainsi que dans la conception d'une stratégie data de personnalisation des customer journeys.
Dans ce cadre, vos missions consisteront à :
* Garantir la mise à jour des contenus en ligne sur nos différents sites/app en lien avec les autres équipes (Marketing / Communication / Commercial / Grands Comptes & Trade marketing...).
* Animer et personnaliser les parcours clients : proposer des idées de contenus aux différentes équipes, participer à la rédaction/création graphique de maquettes et d'articles, à la validation réglementaire puis à la mise en ligne.
* Assister le Product Owner dans la gestion de la Product Roadmap, dans son reporting et dans la préparation et l'animation de comités de suivi de projets.
* Participer aux cérémonies Agiles (Sprint planning, Daily Meeting, Sprint Demo, Sprint Retro, Recette, GO Live etc.).
* Apporter votre support pour améliorer ou mettre en place de nouveaux processus de suivi des demandes Métiers. Centraliser les demandes des métiers afin d'identifier les besoins et de les transformer en User Stories fonctionnelles dans le cadre d'une méthodologie Agile.
* Communiquer en interne sur les nouveautés fonctionnelles déployées sur nos différents sites : Reporting + Newsletter.
* Contribuer à l'identification des stories les plus créatrices de valeur et à l'évaluation de leur impact sur la performance globale dans une démarche Agile.
* Participer au Testing & Release des incréments.
* Participer à la collecte de la voix du client et à l'écoute des collaborateurs afin de collecter des feedbacks pour l'amélioration continue de nos sites.

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous recherchez un contrat en alternance, débutant idéalement en septembre 2023 dans le cadre d'une formation de niveau Bac +4/+5 en gestion de projets digitaux / marketing digital ou numérique de type Ecole de commerce /université. Vous justifiez idéalement d'une première expérience ou de connaissances dans les domaines de la gestion de projets digital ou de gestion de sites. Vous maîtrisez les logiciels du Pack Office, vous savez utiliser Photoshop, Figma et connaissez les outils de gestion de projet Agile (Jira, Confluence...). Vous avez de l'appétence pour la culture Tech. Les mots Scrum, MVP, Sprint, Backlog vous parlent. Motivé(e), rigoureux(se) et curieux(se), vous possédez un très bon relationnel, vous êtes orienté expérience client, vous faites preuve d'un réel esprit d'équipe et de capacité d'adaptation. Vous êtes à l'aise en anglais (anglais technique). Vous intégrerez une équipe à taille humaine et nous vous confierons rapidement des responsabilités. Venez rejoindre l'aventure Biogaran et développer vos compétences professionnelles au sein d'un laboratoire à taille humaine, merci de vous adresser vos CV et lettre de motivation.