Contenu de l'offre Chef de projet MOA Innovation F/H chez Bpifrance
CDI
Temps plein
Expérience entre 3 ans et 5 ans
Bac+5
Démarrage souhaité : 3 janv. 2022
27-31, avenue du Général Leclerc
94 700 Maisons Alfort
FRANCE
Le Domaine Support Innovation Réseau, au sein de la Direction du Développement et Support Innovation recherche : Un(e) Chef de projet MOA innovation.
Le domaine contribue notamment, en tant que pilote métier innovation, à concevoir des solutions applicatives nécessaires à la mise en œuvre de la stratégie de la Direction de l’innovation et à la réalisation des objectifs des utilisateurs front et middle du métier Innovation, en relation étroite avec la Direction des Systèmes d’Information. Il assure également le rôle de support outils et métier innovation aux utilisateurs du siège et du réseau.
Au sein de cette équipe réunissant aujourd’hui 1 responsable de domaine et 7 collaborateurs, vous participerez aux chantiers suivants (avec prise de responsabilité progressive sur les différents sujets) :
Participation active au support utilisateurs sur l’application d’étude et de décision des dossiers d’aide à l’innovation et de prêts sans garantie innovation (GDC/OAD) : traitement des incidents et demandes d’assistance, accompagnement dans la prise en main des outils et/ou nouvelles fonctionnalités,
Participation à l’élaboration de nouveaux dispositifs de soutien aux Start-Ups et entreprises innovantes et à la conception des différentes briques applicatives utilisées (notamment front office, étude et décision, le cas échéant middle office, …),
Participation au projet de refonte de GDC/OAD.
Dans ce cadre, vos missions seront : le recueil et la priorisation des besoins des utilisateurs internes et externes (clients, apporteurs de fonds, partenaires, …), la participation aux sprints (lors de développements en méthode agile), la participation aux différentes cérémonies agiles, la participation aux tests, le support aux utilisateurs et le traitement des incidents, la conduite du changement et la formation des utilisateurs.
Expérience dans les tâches d’accompagnement des utilisateurs clients des projets informatiques (support et traitement des incidents, validation des stratégies de recette, participation aux tests métier, appropriation par les utilisateurs, conduite du changement, formation, …)
Expérience des projets informatiques, vus du coté métier et expérience des nouvelles méthodes de développement de projet : expérience dans la conception en méthode agile, côté métier. Une expérience effective de la méthode SAFe sera particulièrement appréciée
Fort sens du service aux utilisateurs, capacité relationnelle
Compétences rédactionnelles et de synthèse
Autonomie et réactivité (notamment en matière de support utilisateur).
Capacité à participer à des projets collaboratifs impliquant de nombreux acteurs de profils différents (métiers, directions support, Réseau Bpifrance, …
Connaissance des produits de financement (prêts sans garantie, obligations convertibles, …).
La connaissance des dispositifs d’aide aux entreprises et de la réglementation des aides d’Etat serait un atout supplémentaire.