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Contenu de l'offre Chef de projet MOA F/H chez BRED Espace
Oney est une banque différente et unique, née du commerce. Guidés par nos valeurs, Liberté, Respect, Enthousiasme, nos milliers de talents présents dans 12 pays travaillent jour après jour à donner la possibilité à chacun d'améliorer son quotidien et de mieux consommer.En créant des solutions de paiement et de financement innovantes nous facilitons la vie de millions de consommateurs et de milliers de commerçants à travers l'Europe. Nous les accompagnons au quotidien pour les aider à faire les bons choix, pour eux comme pour les autres. Partenaire de la transformation du commerce, à la fois créateur et leader du paiement fractionné en France, Oney est présent sur 5 marchés européens avec cette offre full digitale et omnicanale unique sur le marché.Nous nous battons depuis plus de trente-cinq ans pour faciliter les achats quotidiens de nos clients en leur offrant plus que le pouvoir d'achat : le pouvoir de choix. Pour leur permettre de mieux gérer leur argent, en le gérant à leur façon et en accord avec leurs convictions.C'est ce que raconte notre signature : « Your money, your way »Être Chef de projet MOA F/H chez Oney, pourquoi c'est mieux ?Plus qu'un poste…une mission pour vous ! Et quelle mission !Au sein de l'équipe projet de la direction de la relation client, vous aurez la possibilité de réaliser différentes missions : * Vous garantissez le bon déroulement des projets en collaboration avec les experts fonctionnels de votre équipe en DRC, la DSI, les chefs de projets des autres directions et tous les métiers impliqués dans le déroulement du projet.* Vous assurez la prise en compte des intérêts de la DRC dans les projets.* Vous êtes le relai de la DRC auprès des différents chefs de projets des autres directions sur l'ensemble des projets de votre portefeuille.* Vous êtes le relai au sein de la DRC pour donner de la visibilité sur l'état d'avancement de votre portefeuille de projet en amont comme en transverse.Concrètement, cela se traduit par :* Vous pilotez les projets qui impactent la DRC : validation et coordination des demandes issues des autres directions (pertinence, chevauchement avec d'autres projets, périmètre, etc), coordination et suivi des demandes.* Vous analysez les besoins métier et étudie des impacts DRC : identification des impacts projets et des interlocuteurs à intégrer dans les phases d'expression de besoin, animation des ateliers avec les opérationnels.* Vous préparez la mise en œuvre opérationnelle : coordination des phases de qualification, centralisation et remontée des anomalies post-production, élaboration des indicateurs de suivi et de succès du projet.* Vous pilotez la mise en œuvre du projet au sein de la DRC en collaboration avec les experts fonctionnels de l'équipe, animation des intervenant projets dans le périmètre DRC, organisation de la conduite du changement en DRC.Ce qui nous plaira le plus chez vous, c'est vous-même ! Alors bien évidemment on vous préférera pédagogue, ouvert, autonome, organisé, force de proposition et doté d'un bon relationnel car c'est ce qui vous permettra de mener au mieux vous mission.Dans votre bagage, on aimerait trouver une expertise sur les métiers de la Relation Client dans le domaine bancaire.