Responsable Cellule MOA Tiers PayantF/H

Contenu de l'offre Responsable Cellule MOA Tiers PayantF/H chez Carte Blanche Partenaires

Responsable Cellule MOA Tiers PayantF/H

Carte Blanche Partenaires intervient depuis 20 ans auprès des professionnels de santé et des assurances santé en développant des services innovants pour plus de 12,5millions d'assurés.

Notre mission ? Faciliter l’accès aux soins et aux équipements de santé, par la maîtrise des tarifs et le contrôle de la qualité tout en permettant un accès de proximité.

Notre spécialité ? La santé visuelle, auditive et bucco-dentaire, et la conception de services innovants d’accompagnement dans le parcours de santé.

Notre ADN ? L’innovation ! Un enjeu majeur pour offrir aux bénéficiaires & adhérents des offres et services capables d’améliorer leur parcours de santé tout en intégrant les enjeux du numérique en santé.

Notre savoir-faire ? Depuis 20 ans, Carte Blanche Partenaires développe des services et réseaux de soins pour le compte de ses 55 complémentaires santé clientes, incluant 19 actionnaires, des acteurs majeurs du secteur : AESIO MUTUELLE, ABEILLE ASSURANCES, GENERALI, EQUITE, HENNER, KLESIA MUT, CARCEPT, KLESIA PREVOYANCE, AMM, MPPM, MUTUELLE NUOMA, MNH, PACIFICA, PREDICA, MSG, SOGECAP, SWISSLIFE CEGEMA, THÉLEM ASSURANCE …

Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise solide, innovante, ambitieuse et en pleine croissance, qui anticipe les nouvelles tendances et participe activement aux grands enjeux qui vont transformer le système de santé français.

Proximité, innovation et Ouverture sont les valeurs que nous défendons !

Description du poste

L’objectif de Carte Blanche Partenaires est de maintenir le cap de l’innovation par la mise en œuvre de nouveaux projets toujours plus ambitieux.

Pour cela, nous recherchons un Responsable cellule MOA capable d’accompagner le développement de notre activité de Tiers-payant

Rattaché(e) à la Direction Santé vous pilotez, suivez et coordonnez les projets informatiques liés au développement de cette activité.

Missions

Management :

Assurer le pilotage et le développement des compétences de l’équipe
Garantir le planning de réalisation des projets informatiques liés au tiers-payant
Garantir le budget de son équipe ainsi que les budgets de build et de TMA sur le périmètre tiers-payant
Garantir la bonne relation avec la MOE dans le cadre du périmètre Tiers-Payant
Assurer la conduite de changement lors du déploiement des lots informatiques
Assurer le contrôle interne sur son périmètre

Piloter les projets informatiques de tiers-payant :

Définir les éléments de cadrage du projet ou des évolutions : budget, planning, périmètre, qualité, risques
Assurer, avec son équipe, l’analyse de la faisabilité des évolutions souhaitées, ainsi que la cohérence avec l’urbanisme et l’architecture fonctionnelle du système d’information
Animer/participer aux différentes instances avec les responsables d’activités et les clients
Superviser la rédaction du cahier des charges et la validation des spécifications fonctionnelles ainsi que la cartographie des processus métiers implémentés dans le SI
Assurer, avec son équipe, la définition du plan de tests et suivre le déroulement des tests fonctionnels utilisateurs
Superviser la rédaction par son équipe de la documentation destinée aux utilisateurs (internes et externes)
Anticiper et assurer les évolutions nécessaires de l’applicatif tiers-payant

Monitoring/suivi d’exploitation

Procéder aux recommandations nécessaires à la mise en œuvre d’un outil de monitoring et de reporting automatisés partagés ainsi que de son optimisation en continu
Anticiper/identifier au plus tôt les incidents ou les changements de comportements afin de minimiser les impacts,
Procéder aux audits des traitements aux fins de rationalisation
Procéder à l’analyse quotidienne des rapports et indicateurs des flux
Spécifier les nouveaux besoins d’indicateurs, de contrôles

Compétences

Maîtrise des systèmes d’information et connaissance des infrastructures informatiques
Méthodologie de gestion de projet / planification
Capacités rédactionnelles, animation de réunion
La connaissance du métier assurance santé est un plus

Savoir Etre

Capacités d’anticipation, d’organisation et de priorisation
Capacité à gérer les urgences et à prioriser
Aisance relationnelle et d’adaptation auprès des différents interlocuteurs : métiers, clients ...
Diplomatie / Négociation

Profil recherché

Une expérience probante chez un opérateur de Tiers-payant est exigée
Formation Bac+5 de type ingénieur informatique avec une forte culture en management de projet
7 ans d’expérience minimum dans la gestion de projets ou la maîtrise d’ouvrage
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Informations complémentaires

Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur pour l’assuré et ses ayants-droits
Tickets restaurants
Chèques cadeaux Noël / Chèques vacances / Tickets CESU
Plan Épargne d’Entreprise
Intéressement
Rémunération sur 12 mois
Prime sur objectifs










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