DIRECTEUR.RICE CONSEIL – EXPERT E-COMMERCE / DIGITAL H/F

Contenu de l'offre DIRECTEUR.RICE CONSEIL – EXPERT E-COMMERCE / DIGITAL H/F chez Easycom

DIRECTEUR.RICE CONSEIL – EXPERT E-COMMERCE / DIGITAL H/F

LA NOUVELLE STRATEGIE D’EASYCOM

EASYCOM est un Groupe de communication dont les agences sont situées à Paris, Nantes et Laval, spécialiste des réseaux de points de vente, en BtoB et en BtoC depuis 20 ans.

Dans le cadre de la création d'une nouvelle agence numérique responsable, nous sommes à la recherche de notre futur.e Directeur.ice Conseil, expert en e-commerce et production web.

Notre nouvelle agence digitale est spécialisée en conseil stratégique et production d’écosystèmes web éco-conçus (sites e-commerce, corporate, app mobiles, PIM, digitalisation des process internes…). L'agence est engagée, impliquée dans une forte dynamique RSE et accompagne ses clients pour décarboner leurs activités digitales tout en y ajoutant une dimension sociétale.

Nous croyons en un digital plus vertueux, plus raisonné, et vous invitons à rejoindre cette belle aventure au sein de notre agence parisienne ! (Possibilité de télétravail jusqu’à 8 jours/mois)

POURQUOI REJOINDRE LA NOUVELLE AGENCE DIGITALE D’EASYCOM ?

Envie d’un environnement de travail créatif et dynamique ? Chez EASYCOM, la diversité est une force.

“Innover, ce n’est pas avoir une nouvelle idée mais arrêter d’avoir une vieille idée”.

EASYCOM est une entreprise familiale, de dimension nationale, aux fortes valeurs de proximité et de confiance.

Ici, nous privilégions avant tout le savoir-être. S’intégrer au sein d’une équipe soudée, qui se fait confiance, qui apprécie sincèrement de travailler ensemble, c’est l’une de nos priorités. En bref, être sérieux sans se prendre au sérieux.

MISSIONS ET RESPONSABILITES

Rattaché à la Direction Générale, votre rôle de Directeur.rice Conseil et à la croisée des chemins entre la direction de clientèle et la direction de projets digitaux. Vous développez, conseillez et pilotez les clients qui vous sont confiés. En tant que référent.e commercial.e des clients, vous vous engagez dans une relation de confiance avec les clients et défendez les recommandations et les partis pris de l’agence.

Vous supervisez également les Chefs de projets Digitaux pour garantir le triptyque qualité/délai/coûts des projets.

Vos missions principales :

Qualifier et convertir les leads entrants, gérer et fidéliser un portefeuille clients
Mise en valeur et vente des prestations de l’agence, participation à des évènements et webinars
Rendez-vous client et prise de brief : analyse des besoins clients et initiation de conseils stratégiques et opérationnels, développement de nouvelles opportunités business, participation aux avant-ventes et réponse aux appels d’offre (réalisation des recommandations)
Elaboration de conseils axés sur une démarche Numérique Responsable (diagnostic de maturité, stratégie digitale globale, stratégie e-commerce, gouvernance, feuille de route opérationnelle, outils/bonne pratiques, recommandations techniques, UX/UE, contenus…)
Gérer les budgets conseil : suivi de la rentabilité, facturation
Superviser les projets : participation au kick off des projets, accompagnement et suivi sur toute la phase de mise en place de la stratégie jusqu'à la gestion de projet.
Superviser, manager l'équipe de chefs de projets digitaux (3 personnes)
Reporting mensuel sur les projets digitaux

VOS COMPETENCES ET APPETENCES

Au moins 6/7 ans d’expérience sur un poste similaire (idéalement en agence), focalisée sur le conseil et la réflexion stratégique
Fort esprit commercial et relationnel
Excellente maitrise des sujets digitaux (sites e-commerce, corporate, UX/UE, analytiques, e-réputation…). La compréhension de la démarche PIM est un plus.
Management de projets complexes mobilisant différents métiers
Très forte appétence pour les sujets RSE et la responsabilité numérique
A la recherche d’un métier qui a du sens, tourné vers l’humain

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