Responsable de l'alignement des différentes directions métier, garant de la transversalité fonctionnelle, vous organisez les activités de l'ensemble des directions métiers et êtes garant de l'atteinte des enjeux métier du programme de transformation.
• Responsabilité du contenu fonctionnel du projet :
o Définit les besoins métier, établit les spécifications fonctionnelles générales, détaillées et/ou les user stories et rédige précisément la documentation associée.
o Participe à la mise en œuvre d'une plateforme (progiciel, développement.) au sein des équipes agiles ou en mode projet classique.
o Prévoit les moyens à mettre en œuvre (humains, techniques, financiers…).
o Définit et supervise la réalisation des prototypes et des tests fonctionnels (mode nominal et cas non passants).
• Conduite du projet :
o Organise, coordonne et anime les équipes des directions métier.
o Supervise le déroulement du projet.
o Coordonne, synthétise, et assure la qualité des validations prononcées.
o Fait circuler et diffuse l'information côté métiers.
o Est responsable de la totalité des événements survenant dans le projet.
• Préparation, déploiement du projet et mise en oeuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs
o Définit la cible utilisateurs.
o Définit au plus tôt la méthode et les moyens pédagogiques de formation des utilisateurs.
o Met en oeuvre la formation et l'accompagnement des utilisateurs, en fonction de leurs besoins.
o Définit le service de support à l'utilisateur.
o Définit les modalités de traitement des demandes d'évolution.
• Garantie de la meilleure adéquation qualité / coût / délai :
o Effectue la recette des réalisations et apprécie leur conformité au cahier des charges de l'ouvrage.
o Garantit le respect des délais et des coûts.
o Propose au commanditaire, en cours de projet, d'éventuelles modifications d'objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation ou des modifications d'environnement.
o Définit et gère le planning d'avancement du projet.
o Arbitre les choix à faire en fonction du risque et du résultat.
o Met en place tous les indicateurs nécessaires au suivi et à la gestion du projet, notamment sur l'évaluation de la performance, des coûts et des délais.
• Livrables types :
o Cahier des charges du projet.
o Spécifications générales, spécifications détaillées, user stories, …
o Procès-verbal de recette.
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