Product Owner Client - Plateforme Data Connaissance Client et Territoire F/H

Contenu de l'offre Product Owner Client - Plateforme Data Connaissance Client et Territoire F/H chez Groupe Caisse des Dépôts

Product Owner Client - Plateforme Data Connaissance Client et Territoire F/H

La Banque des territoires vient répondre aux enjeux de développement de ses principaux clients territoriaux : collectivités et satellites (EPL, syndicats mixtes…), organismes de logement sociaux, professions juridiques etc.  

Au sein du Département du Digital, un pôle « données » est responsable de la définition, du pilotage et de l’exécution de la stratégie data de la Banque des Territoires qui s’incarne dans un programme construit autour des axes suivants : 

Politique de valorisation des données et cas d’usages associés : accompagnement des pôles métiers dans l‘établissement des modèles d’affaires et de services basés sur leurs données propres ainsi que sur celles de leurs clients (ex. collectivités locales)  

Gouvernance des données : pilotage des processus relatifs à la collecte puis la gestion fiable et efficace de la donnée (traitement et structuration du patrimoine data notamment), définition des règles d’utilisation des données, régulation des exploitations de la donnée (en lien avec le DPO), politique de protection de la donnée cohérente avec les enjeux de sécurité de la Caisse des dépôts, définition des objectifs de qualité des données, pilotage la mise en place des outils les plus adaptés à l’exploitation des données etc…  

Politique d’ouverture des données : déclinaison de la politique open data de la Caisse des dépôts et de l’offre de sourcing externe 

Promotion d’une culture de la donnée : sensibilisation sur les usages des données et des bénéfices pour ses clients et collaborateurs. 

Utilisation des socles technologique adaptée : Challenger les technologies socles afin d’optimiser l’expérience utilisateur 

Pour soutenir les enjeux de transformation, la Banque des Territoires, sous l’autorité du Chief Data Officer de la Banque des Territoires, a décidé la mise en œuvre d’une plateforme Data capable de répondre :  

au pilotage financier, extra-financier et opérationnel, ainsi qu’à ses besoins de reporting, le tout dans une logique transversale et globale à la Banque des Territoires 

au partage de données d’activités avec autres fonctions de l’Etablissement Public, en particulier concernant la fonction finance, les risques et le volet ESG 

à la construction, mise en œuvre et supervision de modèles analytiques avancés capable d’optimiser ou de transformer les processus métiers existants  

Cette plateforme Data, reposant sur des composants technologiques mutualisés au sein de l’Etablissement Public, est à construire selon une logique « Produit », en collaboration avec les Data Owners métiers ainsi que l’ensemble de la filière numérique. 

VOTRE MISSION ET VOS ACTIVITES 

En liaison étroite avec le Business Owner et le product Manager de la plateforme Data de la Banque des Territoires, vous contribuez aux missions suivantes : 

Définir et piloter la mise en œuvre du produit (Client) de la plateforme Data de la Banque des Territoires dans un cadre d’agilité à l’échelle : 

Définir le ou les produits, leurs valeurs et objectifs incrémentaux  

Contribuer et organiser les travaux de gouvernance des données (définition des données, classification RSSI et données à caractères personnelles) 

Assurer la responsabilité de la roadmap et du backlog de son produit.  

Assurer la responsabilité du marketing produit et la bonne prise en compte des bénéfices attendues des parties prenantes au produit (business et utilisateur).  

Favoriser l’embarquement de l’équipe ou des équipes de développement ainsi que des parties prenantes notamment via la communication autour de la vision du produit. 

Promouvoir une approche centrée sur des usages et autour des parcours utilisateurs parfois, avec des contraintes liées aux délais réglementaires ;  

Porter le processus métier auprès de l’équipe de développement  

Être garant du ROI, maximiser la valeur produite  

Contribuer à la stratégie fondation data, en particulier sur la réutilisation des données collectées et partagées au sein de la plateforme Data 

Améliorer de manière continue le Time to market et la prédictibilité de mise à disposition des données sur la plateforme data pour les produits métiers et/ou utilisateurs 

Synchroniser sa roadmap avec la plateforme Client & Collaborateurs de la Banque des Territoires : 

Intégrer les contraintes des autres produits en adhérences pour maximiser la valeur des services Data de la Banque des Territoires. 

Intégrer les flux d’alimentation de la plateforme Client & Collaborateurs de la Banque des Territoires entrants et sortants 

Préparer, orchestrer et mettre en place des algorithmes analytiques avancés (règles, machine learning, hybride) dans la plateforme Data, y compris une boucle de retour pour pouvoir ré-entrainer les modèles dans le temps.

En tant que Product Owner de la famille fondation de la connaissance des territoires Data de la Banque des Territoires, vous avez la responsabilité de la définition et du pilotage de la mise en œuvre de la roadmap et du backlog sur ce périmètre : 

Maximiser la valeur du produit de façon itérative et incrémentale :  

Définir une vision marketing du produit (échelle de temps court/ moyen terme)  

Identifier les utilisateurs du produit, leurs attentes et les bénéfices que le produit leur apportera en s’appuyant sur des indicateurs concrets.  

Identifier et prioriser les réponses (aux US) qui apportent le plus de valeur aux utilisateurs.  

Incarner, partager cette vision auprès de l’équipe ou des équipes de développement, des parties prenantes de l’organisation et externe à l’organisation de différentes manières.  

Mesurer la valeur du produit délivré dans un souci d’amélioration continue. 

Gérer le Backlog produit :  

Contribuer à la rédaction des items du backlog produit (user story, améliorations, correctifs, exigences règlementaires). 

Ordonnancer le contenu du Backlog produit  

Formuler et communiquer explicitement le prochain objectif produit visé  

S’assurer que le Backlog produit est visible, transparent et compréhensible pour tous et qu’il montre ce sur quoi l’équipe produit travaillera prochainement.  

Contribuer aux évènements agiles avec les équipes de développement et l’accompagnant sur le cadre (ex : Scrum Master) et contribuer à la diffusion de cette approche.  

Mettre en place les actions pour embarquer l'équipe ou les équipes de développement, porter le sens et favoriser l’adhésion.  

Récolter le feedback auprès des utilisateurs du produit 

S’assurer de l’utilité et de l’utilisabilité de son produit   

Organiser et cultiver le dialogue entre les parties prenantes (utilisateurs, représentants du client) pour faire vivre et évoluer la trajectoire du produit.  

Contribuer lorsque vous êtes concernés à la résolution des obstacles rencontrés par l’équipe  

Vous êtes rattaché (e) hiérarchiquement au Chief Data Officer de la Banque des Territoires. 

Vous êtes amené(e) dans le cadre de vos fonctions à contribuer ou piloter des projets transverses impliquant de nombreux collaborateurs de l’Etablissement Public – notamment les équipes des directions métiers, de la direction des systèmes d’informations, d’I-CDC, etc. 

De formation scientifique de premier plan (X, ENSAE, ENSAI, Isup, Mines, Telecom, Centrale, Agro Paris Tech…), vous avez des compétences dans le domaine de la statistique, des mathématiques, de la recherche opérationnelle, de la simulation numérique et du machine learning ; 

Vous disposez d'une expérience significative dans des activités / fonctions de direction de projet Data, analytique avancée. 

Qualités et compétences 

Spécifiques  

Maitriser le cadre agile  

Définir une stratégie produit  

Animer et faciliter l'élaboration collective de la vision du produit, de la roadmap  

Veille technologique en sciences de la donnée (statistique, datamining, machine learning, deep learning…) ; 

Notions avancées dans le maniement d'outils informatique d'analyse des données. 

Ordonnancer les fonctionnalités de son produit dans une logique de maximisation de la valeur  

Avoir une approche Marketing / une vision marché  

Maîtriser les démarches d'innovation  

Assurer la relation client  

Coopérer avec les parties prenantes   

Maîtriser les techniques de communication  

Définir des indicateurs de satisfaction et de performance du produit et exploiter les données pour prendre des décisions 

Transverses  

Négocier de manière assertive  

Disposer d’une aisance relationnelle et du sens du contact   

Disposer d’une capacité d'adaptation  

Très bonne connaissance de la Caisse de dépôts et de la culture d’entreprise ; 

Sens de l’engagement pour les missions de la Caisse des dépôts et, plus généralement de la sphère publique ; 

Capacité à travailler en transversal avec différents acteurs ; 

Qualités relationnelles fortes, esprit d'équipe sont nécessaire pour réussir sur le poste ; 

Capacité à innover et fédérer, vous savez convaincre vos interlocuteurs, défendre vos projets et vos idées ; 

Ténacité, rigueur et réactivité sont vos points forts ; 

Capacité à agir et prendre des initiatives dans un environnement institutionnel complexe ; 

LOCALISATION 

72 Avenue Pierre Mendès-France -75013 Paris (Métro/RER Gare d’Austerlitz / Gare de Lyon / Quai de la Gare)