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Contenu de l'offre Chef de Projet Digital Web et Mobilité - Dsi Mp H/F chez Groupe CASINO
Groupe Casino recherche …
Le Groupe Casino occupe en France une position de leader dans le secteur de la grande distribution grâce à la diversité de ses enseignes : Géant Casino, Monoprix, Supermarchés Casino, Franprix, Petit Casino, CDiscount, GreenYellow, Naturalia... et à une présence affirmée à l'international : Argentine, Brésil, Colombie, Uruguay...
La Diversité du Groupe trouve aussi son expression dans notre politique de recrutement qui privilégie l'égalité des chances et la diversité des individus au sein de nos équipes.
Casino, c'est aussi une stratégie d'innovation et de développement avec de nombreuses réalisations : la Marque Casino forte de plus de 4000 références, l'excellence de la Supply Chain, les outils d'analyse des comportements clients et les programmes de fidélisation, le développement de stratégies immobilières performantes.
En 2020, son chiffre d'affaires s'est élevé à plus de 31, 9 milliards d'Euros et son effectif à plus de 205 000 collaborateurs dans le monde dont 56 000 en France.
Le groupe Casino continue son investissement majeur dans la digitalisation du groupe et de ses magasins notamment en développant des solutions omnicanales ainsi que de nouvelles fonctionnalités innovantes et différenciantes pour le e-commerce. Dans ce contexte, la DSI du groupe Casino recherche un(e) chef de projet, rattaché(e) au pôle E-Commerce, qui aura pour principales missions :
-D'assurer le maintien en condition opérationnelle de la plateforme E-commerce actuelle, -de mesurer la qualité de service de la plateforme et mettre en place des plans d'actions, -de participer à la mise en place d'une nouvelle plateforme e-commerce pour assurer le MCO par la suite, -de piloter des projets notamment sur le périmètre de l'application mobile mCommerce.
Accompagné(e) de l'équipe en place, vous aurez en charge :
- Le suivi et la prise en charge des tickets de demande de support niveau 3 sur le périmètre e-commerce, - la réalisation de tâches d'ouverture/fermeture de Drive, - la définition et la mise en place de plans d'améliorations des actions de maintenance pour les optimiser, - le suivi et la mise à jour d'indicateurs de la qualité de service.
Et pour les projets :
- Le recueil des besoins métiers puis la réalisation d'études (compréhension du besoin client, conceptions et chiffrages) sur des sujets techniques ou fonctionnels, - la réalisation des projets selon la méthode AGILE Scrum, en coordination avec les métiers ainsi que les équipes de développement interne et/ou les intégrateurs, sollicités par la DSI.
Par vos compétences, vous apporterez votre expertise et vos propositions sur les choix d'évolutions technologiques et le suivi de leur mise en oeuvre.
Poste en CDI à pourvoir dès que possible. Localisation : Saint-Etienne (42).