Product Owner - Portail Numérique des Droits Sociaux 82 H/F

Contenu de l'offre Product Owner - Portail Numérique des Droits Sociaux 82 H/F chez iMSA

iMSA recherche …
Qui sont-ils ?
iMSA fournit des solutions informatiques dédiées aux métiers de la sphère sociale et utilisées au quotidien par 16 000 agents des caisses de MSA, par 5, 6 millions d'adhérents et par les entreprises et institutions partenaires.

La force d'iMSA est de mêler ses racines, ses valeurs avec l'excellence technologique. iMSA accorde beaucoup d'importance à la dimension humaine : elle permet à ses 1200 collaborateurs de s'accomplir au travers d'un métier utile qui donne un sens à leur travail ou au travers de sa démarche d'innovation qui se concrétise au travers du programme d'intrapreneuriat où les collaborateurs peuvent développer leurs propres projets.

Fortement ancrée dans une mission sociale, iMSA est engagée dans des actions de responsabilités sociétales, avec des collectes pour des associations, du micro-don, du mécénat de compétences.

Notre Direction Relation de Services gère les services digitaux de la relation aux adhérents. Nous construisons l'application mobile «Ma Msa & moi», le portail numérique des droits sociaux (https://www.mesdroitssociaux.gouv.fr/), les services en ligne (internet, extranet), les communications multi canaux (sms, tablette, téléphone, courriers) et les référentiels nécessaires à les faire fonctionner.

Notre direction utilise les techniques d'échanges avec les utilisateurs pour prioriser les services qui répondent le mieux à leur besoin. Nous encourageons les initiatives des collaborateurs et les amenons à être acteur de notre amélioration continue collective.

Nous travaillons en mode agile avec des plateaux Scrum et Kanban, et 2 trains SAFe opérationnels. Nous menons aussi des ateliers de culture générative pour que les principes de l'agilité soient vécus au quotidien par l'ensemble des collaborateurs. Grâce à l'agilité, le.la collaborateur/collaboratrice est au coeur du projet d'entreprise et est encouragé.e dans l'expression de ses idées.

Le Portail Numérique des Droits Sociaux (PNDS) est le portail universel www.mesdroitssociaux.gouv.fr, il est destiné à tous pour connaitre ses droits sociaux et entamer des démarches auprès des organismes de protection sociales (OPS).

Nous vous invitons à en savoir plus avec cette vidéo : https://www.dailymotion.com/video/x80c8rk.

Nous recherchons un.e Product Owner pour intégrer le collectif du Product Management, au sein du train SAFe PNDS.

Le Product Owner a pour principales responsabilités :
- Construire la vision produit en collaboration avec les autres membres du product management en prenant en compte les cadres business, SI et vision utilisateurs.
- Prioriser les évolutions du produit qui apporteront le maximum de valeur métier aux utilisateurs.
- Etablir le lien avec les utilisateurs et les autres organismes de protection sociale afin de recueillir et prendre en compte leurs besoins.

Vos activités principales seront les suivantes :
- Priorisation des fonctionnalités à développer au regard de la valeur métier et de l'effort associé (WSJF).
- Animation de focus groups et d'ateliers d'expression de besoin afin de faire émerger les besoins des usagers.
- Ecriture des User Stories et de leurs critères d'acceptance.
- Collaboration avec les SAE (architectes) à la définition et la priorisation des enablers (éléments techniques).
- Liaison permanente entre les utilisateurs et/ou les parties prenantes et l'équipe de développement afin de garantir que l'équipe a bien compris la vision produit et les fonctionnalités à développer.
- Participation au cadrage des actions à réaliser au cours des prochains PI, en collaboration avec le collectif du Product Management.
- Préparation et présentation des démonstrations du produit aux utilisateurs et parties prenantes.
- Collaboration avec l'équipe UX pour la définition des maquettes et prototypes.
- Participation aux tests utilisateurs en collaboration avec l'équipe UX pour récupérer du feedback.
- Rédaction de la documentation fonctionnelle produit.
- Acceptation/refus des User stories et validation du produit avant soumission au Product Manager.
- Suivi et analyse des usages du produit en production pour partage avec l'équipe et proposition de nouvelles features.