Chef de Projet Fonctionnel F/H

Contenu de l'offre Chef de Projet Fonctionnel F/H chez Itinsell

Descriptif du poste:
Vos Missions

Rattaché à la Responsable du Customer Success, vous intégrez l’équipe en tant que Chef de Projet Fonctionnel (H/F) :

Au sein du service Customer Success, vous êtes l’interlocuteur privilégié de notre clientèle nationale et internationale, auprès de laquelle vous représentez l'entreprise.

Vous assurez la coordination et le suivi des projets confiés afin de tenir les objectifs en termes de qualité, coûts et délais. A ce titre, vous devrez :

être l’interlocuteur du projet auprès des clients participer à la définition et au cadrage des besoins fonctionnels planifier, coordonner et suivre les phases et les acteurs internes et externes des projets évaluer les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation réaliser le reporting de l’avancement des projets

Profil recherché:
Votre profil

De formation supérieure (bac + 5 en informatique et/ou logistique) avec 5 ans d’expérience minimum, vous maitrisez les métiers de la e-logistique et du transport, et avez déjà travaillé pour ou avec des éditeurs de logiciels.

Vous êtes curieux, et avez une bonne capacité d'écoute et de communication.

Vous êtes doté d’un bon esprit d’analyse et de synthèse, et d’un excellent relationnel pour assurer une collaboration efficace avec les équipes internes et les clients.

Votre sens du service client n’est plus à démontrer, et votre rigueur et votre sens de l’organisation vous permettront de mener à bien les projets qui vous seront confiés.

Vous aimez et savez travailler en équipe, et de manière transverse, et saurez vous intégrer dans un univers dynamique et innovant.

Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques.

Anglais courant exigé, une deuxième voire une troisième langue serait un critère différenciant pour votre candidature.

Entreprise:
ITinSell développe depuis 2008 des solutions de pointe pour la supply chain du E-commerce. Les systèmes d’ITinSell permettent aux E-commerçants d’intégrer une véritable excellence opérationnelle afin de transformer la logistique en véritable outil d’acquisition, de fidélisation et même de réengagement clients.

Installée au cœur du 6e arr de Lyon, à quelques minutes à pied du Parc de la Tête d’Or, la société commercialise ses solutions à travers toute l’Europe.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre ITinSell c’est intégrer une équipe dynamique et innovante, relever des défis, et faire évoluer ses compétences.

En plus de ses multiples habiletés professionnelles, chaque collaborateur est également recruté pour ses valeurs humaines ainsi que pour sa motivation à progresser et à participer à un projet commun. Rejoignez un des leaders du marché qui est guidé par l’innovation, l’excellence et la volonté permanente de satisfaire ses clients et partenaires !