Project Manager Digitalisation Pièces de Rechange H/F

Contenu de l'offre Project Manager Digitalisation Pièces de Rechange H/F chez Manitou

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POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?

Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien ?

Rejoignez Manitou Group, un groupe international à taille humaine, spécialiste de solutions de manutention, d'élévation de personnes et de terrassement déployées auprès de nos clients partout dans le monde.

Au sein du centre dédié au pièces détachées (CLRP), nous recrutons un chef de projet pour la transformation digitale de l'activité business des pièces détachées.

A ce titre, vous êtes responsable de la coordination du déploiement des projets en cours. En parrallèle, vous êtes initiateur des projets à venir, notamment le projet de référencement des pièces détachées dans nos outils.

Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets structurants et transversaux visant à transformer durablement le fonctionnement de l'entreprise.

Vous cadrez des besoins complexes, cross fonctionnels et techniques ainsi que de participer activement à leur implémentation avec les différentes équipes parties prenantes.

I Transformation digitale de l'après-vente

1er volet : Coordination de l'harmonisation des processus de création de pièce

En lien avec les services de la BU Spare Parts(Achats, Ventes, Contrôle de gestion, Marketing), la Direction IT, la R&D et le SAV sur un périmètre international, vous êtes en charge de :
- Cadrer et suivire des différents sous-projets
- Assurer la définition et compréhension des interactions entre les acteurs du processus
- Optimiser le processus de création pièce en lien avec les différents services impactés.

2eme volet : Futur portail APV :

En collaboration avec les différentes équipes APV ainsi que le marketing central, vous définissez les évolutions à apporter au portail de commande de pièces détachées afin d'optimiser l'expérience client.
- Analyser et formaliser les besoins.
- Rédiger du cahier des charges avec les différentes parties prenantes.
- Identifier des solutions techniques en lien avec l'IT
- Piloter des éléments du projets qui lui sont confiés.

II. Management :

Vous asssurez l'encadrement d'une équipe de 2 personnes, dédiée à la transformation digitale du commerce de pièces détachées (notamment la gestion de la data).

Vous en fixez les objectifs et vous assurez du suivi de l'avancement de ces derniers

Vous assurez la cohérence entre les objectifs et les moyens humains et financiers par rapport à l'avancée réelle des projets que vous menez. Vous êtes autonome dans la gestion de vos jalons sur les projets en lien avec les attentes de la Direction, à laquelle vous reportez vos avancées.

Vous veillez à coordonner les impacts sur les outils concernés - ERP, PLM (Bureau d'étude), B2B (portail client), REFLEX (stocks), etc.

Profil attendu :

Niveau Bac +5 ou équivalent, avec 5-7 ans d'expérience minimum en conduite de projet avec un niveau d'autonomie significatif

La connaissance du secteur industriel est utile pour intéragir avec les bureaux d'étude en charge de la sélection des pièces. De fait, la connaissance des outils de PLM, ERP, WMS est facilitant.

Vous démontrez un intérêt pour les sujets liés à l'expérience client et à la gestion de la data.

D'une manière générale, vous maitrisez l'organisation du travail des équipes autour de votre projet, et à proposer des solutions sur les sujets bloquants. Vous avez pu idéalement gérer des projets en équipes étendues, nécessitant de questionner les besoins des parties prenantes sur des domaines d'activités différents.

Les qualités attendues : écouter, synthètiser, convaincre

Maîtrise des outils bureautiques : G Suite (Sheet, Docs, Slide, Gantter), Excel, PowerBI

Anglais courant requis

CONDITIONS DU POSTE
- Poste à pourvoir à compter de : Q1 2023
- Statut : Cadre au forfait
- Flexibilité : 2 jours de télétravail possibles
- Rémunération : selon expérience + variable + primes annuelles + PER, Intéressement et participation + un CSE et des activités organisées + Restaurant d'entreprise + Prise en charge des transports en commun (50% ou forfait véhicule ou forfait vélo)
- Accessibilité : Le site est basé à Ancenis

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