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RATP

Noisy-le-Grand, Le Raincy 24/09/2022
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Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.

Votre mission : piloter des projets variés contribuant à l'amélioration et au développement de l'offre de produits et services de la Digital Workplace.

L'espace de travail est le premier composant permettant d'interagir avec le SI de l'entreprise. Il est à l'image des façons de travailler : diversifié, évolutif et compétitif. Vous serez amené à travailler sur des projets variés tel que le devenir des outils Selfcare, le monitoring du poste de travail, la création ou l'évolution d'une nouvelle offre de service, la nouvelle dotation matériel et l'accompagnement à l'usage associé aux espaces flexoffice...

Vous aurez en responsabilité plusieurs projets pour lesquels votre activité consistera à :

1. Assurer le pilotage des projets :

Diriger les acteurs de l'équipe projet

Réaliser le suivi financier

Réaliser le suivi du planning

Être garant de la tenue des objectifs et des engagements du projet

Mener la comitologie, la coordination des acteurs et la validation de la documentation stratégique

2. Assurer la conduite du changement autour de chaque projet :

Organiser la formation adéquate (utilisateurs, format, contenu)

Garantir l'adoption des nouveaux usages et accompagner au changement

Mesurer la satisfaction client comme utilisateur

3. Contribuer à l'évolution et la promotion de l'offre de la Digital Workplace :

Prendre en compte les usages métiers pour proposer des solutions appropriées

Faire évoluer l'offre de produits et services : instruction nouvelle demande, veille

Avoir une posture transverse pour travailler en étroite collaboration avec toutes les parties prenantes qui délivre l'offre : maintenance, déploiement, ingénierie, contractualisation, gestionnaire de l'offre...

4. Être force de proposition :

Contribuer à la communauté des chefs de produits

Assurer la diffusion d'une approche agile des projets
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Localisation

Zoom sur le métier de : Chef de projet web

Le chef de projet web est en charge de la création, du développement et de la gestion de projets internet ou de refonte d’un site internet. Il effectue l’analyse des besoins et rédige un cahier des charges. Tout au long du projet, il coordonne tous les acteurs du projet puisqu’il est l’interface d’équipes techniques, de création et de production, et veille au respect des délais, du budget et de la qualité de la production.



Découvrez la fiche métier Chef de projet web

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