GESTIONNAIRE DES OFFRES COMMERCIALES / Customer Product Manager (H/F)

Contenu de l'offre GESTIONNAIRE DES OFFRES COMMERCIALES / Customer Product Manager (H/F) chez StandardAero

France

Position Description

StandardAero, world leader in independent aircraft maintenance, has 6,000 employees on 5 continents.
Founded in 1946, StandardAero France is a major player in the maintenance, repair and general overhaul of turboprop aircraft engines in Europe.
If you are looking for an industrial company in an economically sound and human-sized company operating in an international context, join our teams and take part in our development !

Within the Programs and Customer Support Department, you will report to the Director of Service and functionally to the Director of Sales Operations located in Canada.

You are the main contact for the sales teams and you are responsible for the realization of the commercial offers and maintenance services associated with the engines. You will participate in defining the sales strategy and identify the various opportunities in order to develop turnover.

Key responsibilities:
Support the sales teams to prospect, develop and ensure follow-up of the customer portfolio Support sales teams in responding to calls for tenders by guaranteeing quality customer service Working in synergy with all the teams of the group (notably in Canada and France) on topics related to customer satisfaction and long-term strategy Participate in achieving objectives and ensuring the profitability of potential projects Develop and improve performance management tools using Lean Management methods
This list of missions is not exhaustive.

Au sein de la Direction des Programmes et Support Client, vous êtes rattaché au Directeur du service et fonctionnellement au Directeur de gestion des offres commerciales situé au Canada.

Vous êtes l’interlocuteur privilégié aux équipes commerciales et vous êtes responsable de la réalisation des offres commerciales et des services de maintenance associés aux moteurs. En ce sens, vous participez à la définition de la stratégie de vente et vous identifiez les différentes opportunités dans une démarche de développement du chiffre d’affaires.

Vos missions :
Supporter les équipes ventes pour, prospecter, développer et assurer le suivi du portefeuille clients Supporter les équipes ventes pour répondre aux appels d’offres en garantissant un service client de qualité Travailler en synergie avec l’ensemble des équipes du groupe (Canada, Gonesse) sur les sujets liés à la satisfaction clients, la stratégie à long terme. Participer à l’atteinte des objectifs et s’assurer de la rentabilité des projets potentiels Développer et améliorer les outils de gestion de la performance en utilisant des méthodes de Lean Management Cette liste de missions est non exhaustive.

Position Requirements 

Position Requirements
You are a graduate of an Engineering School or Business School, with successful experience in managing commercial offers acquired in an international environment and ideally in the aeronautics sector.
You are recognized for your interpersonal skills, your high standards and your leadership. You are fluent in English in order to negotiate and communicate on a daily basis with international clients.
What will make the difference? Above all, it's your energy and your sharp sense of customer service !



Description du profil
Vous êtes diplômé(e) d’une Ecole d’ingénieur/Ecole Supérieure de Commerce assorti d’une expérience réussie en gestion des offres commerciales acquise dans un environnement international et idéalement dans le secteur de l’aéronautique.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre niveau d’exigence et pour votre leadership. Vous avez un niveau d’anglais courant afin de négocier et communiquer quotidiennement avec l’international.
Ce qui fera la différence ? C’est avant tout votre énergie et votre sens pointu du service client !