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Contenu de l'offre Product Owner / Product Manager chez WeMaintain

Description du poste
Les ascenseurs qui fonctionnent un jour sur deux et qui plantent le jour de ton déménagement, ça te parle ? Depuis fin 2017, WeMaintain a décidé de s’attaquer à cet énorme marché très spécifique : toutes les villes dans le monde ont des ascenseurs et pourtant seuls 4 acteurs historiques sont présents. WeMaintain a depuis été adopté par des acteurs de l’immobilier de bureau et résidentiel, à Paris et à Londres

Notre mission ?Apporter le meilleur de l’humain et de la technologie au coeur des immeubles. En combinant le savoir-faire des techniciens et l’agilité de la technologie, être acteur au côté des professionnels de l’immobilier des transitions économiques, numériques, environnementales et sociales et en particulier de l’avènement de l’immeuble intelligent.
Notre coeur de métier ?Concrètement, WeMaintain offre un service de maintenance d’ascenseurs au top en combinant deux choses : la motivation des hommes du terrain et l’utilisation de la technologie. Ainsi, la moitié de l’équipe conçoit des capteurs IoT, une plateforme client et une application technicien pour apporter aux clients informations utiles et data, et pour accompagner les hommes du terrain dans leur travail. L’autres moitié va chercher des clients et opère le service. Le tout autour de nos valeurs: Care, Grit, Uniqueness !
Après avoir rassemblé des talents de tous les horizons, levé 8,8 million d’euros depuis 2018 et ouvert Londres en pleine pandémie, nous accélérons, et pour cela, nous avons besoin de toi !
Si nous avons réussi à piquer ta curiosité, n’hésite pas à écouter le podcast de Jade, notre co-fondatrice et COO juste ici.
Tu travailleras au sein de l'équipe Product, en relation étroite avec Victoire, notre Head of Product.
Ton rôle ? Identifier les besoins clients, et travailler avec ta squad à la mise en place de solutions qui répondent à ton objectif.
Tu auras l'opportunité de travailler sur plusieurs produits :

L'app mobile pour les techniciens qui leur permet de gérer la maintenance de nos ascenseurs Le produit client côté web, qui permet le suivi de la maintenance, de la performance et de l'activité des ascenseurs Les outils interne pour venir en support des ops afin de faciliter le suivi au quotidien
Concrètement, ton rôle consistera à :

Travailler main dans la main avec l'UX/UI sur l'identification des besoins clients Travailler à la mise en place de solutions avec l'ensemble de ta squad Piloter le Backlog, découper les User Stories et définir leurs critères d'acceptations Valider les tests fonctionnels Documenter les nouvelles fonctionnalités et rédiger les notes de release Être l'interlocuteur.rice dédié.e de l'équipe technique pour clarifier les besoins des utilisateurs Challenger les process actuels Comprendre l'impact du produit sur les enjeux commerciaux de WeMaintain et mettre en place des solutions pour le mesurer
Profil recherché

Tu es la personne qu'il nous faut si :

Tu as au moins trois ans d'expérience en tant que Product Owner/Product Manager Tu connais les méthodes Agile et les applique au quotidien Tu maîtrises un outil de gestion de projet, de notre côté nous utilisons Clubhouse Tu as un growth mindset Tu es autant à l'aise à l'écrit qu'à l'oral pour communiquer Tu es à l'aise en anglais Tu adores résoudre des problèmes qui semblent impossibles !
NB :
Ta lettre de motivation fera la différence, car ici promis, on les lit TOUTES ! Tu sais donc ce qu’il te reste à faire
Pourquoi venir chez nous et pas ailleurs ?

Dans un monde sans Covid, nous te proposons :

1️⃣ Comme n’importe quelle Start-up, nous t’offrons :
Le remboursement à 50% des frais de transport Des soirées mémorables tous les 3 mois Un environnement de travail bienveillant et capable de s’adapter face à n’importe quelle situation
2️⃣ Comme quelques Start-up, nous te proposons également :
Une équipe de collègues inspirés et inspirants capables de te parler de leur métier durant des heures Des locaux flambants neufs au coeur de Paris conçus pour un cadre de travail idyllique Un abonnement sur mesure à n’importe quelle salle de sport grâce à ton pass Gymlib (spoiler alert : les séances de massages font aussi parties de ce pass !)
3️⃣ Comme aucune autre Start-up, nous t’offrons la possibilité :
De choisir de travailler en remote-partiel ou 100% au bureau De rencontrer des personnes passionnées du monde de l’ascenseur (et promis, on apprend plein de choses intéressantes !) qui ont des métiers et parcours très différents D’évoluer rapidement (et pour de vrai) sur un autre poste si tu le souhaites De bénéficier de BSPCE au sein de l’entreprise comme chacun de nos collaborateurs De rejoindre une entreprise qui se fixe chaque année pour objectif de tripler son chiffre d’affaire par 3 De dépoussiérer un marché vieillissant mais ô combien intéressant !
Dans un monde avec Covid, nous avons :

Généralisé le télétravail très tôt Proposé un accompagnement psychologique Fait livrer des chaises de travail, écrans pour ceux qui en avaient besoin Changé d’organisation pour faciliter les échanges entre métiers et entre pays Renforcé les outils RH pour assurer un meilleur suivi de chacun (15five et Progression) Mis en place les random 1-1 coffee
Covid ou non, tu trouveras toujours :

Une VRAIE volonté que cette aventure appartienne à chaque collaborateur : des BSPCE pour chacun, des process de recrutements inclusifs, des sessions de Q&A avec les cofondateurs, un weekly d’équipe où la transparence est de mise Un environnement de travail où feedback, diversité confiance vont de paire. Des exemples, pour le feedback des 360 sont organisés tous les 6 mois, pour la diversité, nous regardons de près que l’équipe ne soit pas une armée de clones, pour la confiance, on ne regarde pas les horaires de travail Une envie de se dépasser ensemble
Déroulement des entretiens :

Echange téléphonique avec un membre de l’équipe produit Rencontre (virtuelle ou réelle) avec Victoire et Marine Rencontre (virtuelle ou réelle) en anglais avec deux de nos 3 co-fondateurs Rencontre (virtuelle ou réelle) avec quelques uns de tes futurs acolytes Bienvenue chez nous !


Publiée le 30 Avril.

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