Contenu de l'offre Chargé de communication digitale (h/f) chez Mairie de BONDY (93)
Mission principale
Le/la chargé.e de communication digitale conçoit et met en œuvre la stratégie de communication numérique de la Ville de Bondy et participe à la déclinaison de l’image de l’institution à destination des habitants et de l’ensemble de ses partenaires.
Pour cela, il/ elle assure une veille technologique et éditoriale constante et doit être force de proposition sur de nouveaux axes, messages, interfaces, application et services en ligne.
Activités principales du poste
Définir et mettre en œuvre une stratégie de communication digitale
définir une stratégie de communication digitale et mettre en place un écosystème numérique ;établir et appliquer une ligne éditoriale web ;évaluer et analyser les actions de communication on-line.
Animer les réseaux sociaux
développer la présence de la Ville sur les réseaux sociaux ;définir, rédiger, sélectionner et calibrer les visuels et vidéos, publier et planifier les contenus ;animer la communauté, développer les modes d’interactions (concours, appel à contribution, adresse directe, conversationnel, valorisation des internautes au travers d’interactions sur leur page, etc.) ;concevoir des plans de communication de marketing viral pour élargir les audiences et les taux de reach, assurer la communication de crise ;assurer la modération des interactions avec la communauté.
Site internet et intranet de la collectivité
administrer et animer le site et assurer l’intégration des contenus via un CMS (rédactions d’articles, mises en ligne de remises à jour, de documents en téléchargement, réorganisation de rubriques en fonction de contenus évolutifs, animation d’une newsletter d’actualité bi-mensuelle, etc. )assurer les évolutions techniques de la plateforme (en lien avec les prestataires de service externes et le pôle Systèmes d’information)suive et proposer des évolutions de contenus en lien avec l’analyse statistique des sites.
Développer la notoriété de la Ville sur le web
développer la visibilité, la notoriété et l’e-réputation de la ville ;développer et assurer un suivi sur de nouvelles plateformes (Instagram & LinkedIn en lien avec le photographe de la ville et les ressources humaines) ;rechercher les communautés web et les nouveaux influenceurs pouvant améliorer le positionnement de l’institution.
Activités secondaires du poste
Gestion de la plateforme « contact » du site internet.Gestion de la plateforme Entre Bondynois et Bondy SMS.
Relations professionnelles
Partenaires en interne :
Echanges quotidiens avec les agents du Pôle communicationRelations constantes avec l’ensemble des servicesValidations et coordinations assurées en lien avec la Directrice de la communication, le Cabinet, les élus et les directeurs, DGA et DGS.
Partenaires en externe :
Coordination avec des prestataires de services (graphistes, développeurs web, agence de communication)Relations avec l’ensemble des contributeurs éventuels de contenus.Echange constant avec les habitants et membres de la communauté digitale sur les outils web.
Profil du candidat
Savoirs (connaissances théoriques nécessaires et niveau de diplôme attendu) :
Bac + 3 en communication digitale ou équivalent et entre 2 et 4 ans minimum d’expériences sur poste de Community manager (communication institutionnelle ou corporate).Compétences rédactionnelles et capacité de synthèseMaîtrise des technologies liées au web et aux réseaux sociaux
Savoir-faire (compétences techniques spécifiques) :
Sens de l’information (hiérarchie, traitement, écriture).Capacité à gérer des projets en autonomie.Capacité à être à l’initiative de projets innovants.
Savoir-être (qualités personnelles) :
être force de proposition ;créatif.ve, curieux.se ;esprit d’équipe ;réactif.ve et rigoureux.se ;autonome ;disponibilités et qualités rédactionnelles ;qualité d’écoute et diplomatie ;sens du service public.
Poste à pourvoir le
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