Building & Property Manager - CDI H/F

Contenu de l'offre Building & Property Manager - CDI H/F chez Chez Nestor

Chez Nestor recherche …
Building & Property Manager - CDI

Description de l'offre d'emploi

Chez Nestor (by DoveVivo) est né en 2022 du rapprochement entre Chez Nestor, leader français du co-living pour les jeunes nomades urbains, et DoveVivo, groupe international d'origine italienne créé en 2007 et aujourd'hui leader du coliving en Europe à travers un parc de près de 13 000 chambres et appartements opérés dans 6 pays et 40 destinations.

Chez Nestor (by DoveVivo) propose de multiples solutions de logements prêts à vivre, adaptées aux besoins des étudiants et jeunes actifs qui s'installent en ville (appartements et villas partagés, résidences de coliving, studios privés...), et leur offre une large gamme de services et une grande flexibilité dans les conditions et durées de séjour. Nos équipes rénovent, meublent, aménagent, décorent, et entretiennent régulièrement les logements, pour une expérience de design, de confort et de services incomparable.

Chez Nestor (by DoveVivo) exploite désormais plus de 1500 chambres à travers 6 grandes villes de France (Paris, Lyon, Lille, Montpellier, Toulouse et Bordeaux) grâce à une équipe de plus de 40 personnes basées à Lyon et Paris. Le portefeuille s'agrandit chaque mois proposant toujours plus d'opportunités de logements, avec une offre de services toujours plus riche, pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible.

L'équipe Property management s'agrandit et recherche un(e) Building & Property Manager en CDI à Paris pour suivre et accompagner les équipes dans la gestion de notre nouvel espace de coliving à Asnières.

Tes missions :

Basé à Paris, et rattaché(e) à l'équipe Property Management de Lyon, ton objectif sera de garantir la qualité optimale des logements et des services proposés à nos clients pendant toute la durée de leur séjour. Tu seras responsable de la gestion technique et opérationnelle de notre première et nouvelle résidence d'Asnières regroupant 98 chambres et grands espaces de vie partagés (Rooftop, Salle de Yoga, Jardins), ainsi que d'une partie de nos chambres de la région Parisienne (1ère couronne). Interlocuteur(trice) privilégié(e) des bailleurs et parties prenantes des logements du parc, tu travailleras en étroite collaboration avec notre réseau de prestataires, ainsi qu'avec les équipes en interne de Regional Manager, Customer Happiness et Design & Quality.

Sous la supervision de Charlotte, tes missions s'articulent autour de 2 axes :

Building management : Management et gestion opérationnelle de la résidence de coliving d'Asnières :
Tu assures sur place la coordination des interventions des prestataires, et garantis le bon déroulement des opérations de maintenance, en coordination avec le pôle Customer Happiness ;
Tu animes le réseau des prestataires sur la région parisienne : sourcer, former, fidéliser ;
Tu supervises les Check-out de nos clients ;
Tu gères les commandes, les factures et suit les règlements des prestataires ;
Tu pré-qualifies les problèmes techniques de chambres appartements/chambres,
Tu mandates les sociétés et autres prestataires et planifies avec eux la réalisation des interventions ;
Tu es le contact privilégié du bailleur de l'immeuble ;
Avec ta/ton manager, tu participes à la création de l'organisation du Building Management, nouveau Chez Nestor (by DoveVivo).

Property management : Pour nos appartements de l'ouest de Paris (Entre 100 et 200 chambres en 1ère couronne)
Tu assures la bonne relation avec les bailleurs, syndics, voisins et gardiens et les éventuels conflits ou litiges ;
Tu administres la gestion locative des biens : loyers, sinistres et assurances ;
Tu recommandes des améliorations d'aménagement, d'équipement et de services aux clients suite aux aléas gérés et aux analyses de coûts auprès des pôles Design & Quality et Customer Happiness ;
Tu réalises ponctuellement des missions de City Management et assures la disponibilité en local des consommables : déplacements ponctuels à prévoir sur Paris.

Rarement derrière un bureau, ce poste à un caractère nomade, opérationnel et concret. Tu seras le contact principal pour les équipes du siège pour garantir la bonne intégration et la bonne gestion de notre première et nouvelle résidence de coliving.

Pré-requis du poste
De formation Bac +3/4 ;
Tu n'a pas peur de travailler en complète autonomie ;
Tu aime être sur le terrain ;
Tu es bon communiquant à l'oral et à l'écrit ;
L'organisation et la rigueur sont tes plus grandes qualités ;
Négociation et sens du service client ;
Tu as une affinités pour le monde de l'immobilier et de l'hôtellerie sont un plus ;
La maîtrise de l'anglais est un plus, (70% de nos clients sont étrangers).

Processus de recrutement :
Test écrit ;
Screening (15mn) - Appel téléphonique pour discuter de tes ambitions et de ta personnalité ;
Who (1h) - Entretien intense pour retracer ton parcours professionnel, expérience après expérience ;
Focus (1h30) - Échange autour du poste, présentation des valeurs et ambition de Chez Nestor (by DoveVivo) ;
Reference check : Prise de référence auprès de tes anciens managers ;
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Proposition : Appel téléphonique pour te proposer de rejoindre l'aventure et discuter des détails pratiques.

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