Gestionnaire données locatives – H/F

Contenu de l'offre Gestionnaire données locatives – H/F chez ICF HABITAT

Gestionnaire données locatives – H/F

Avec 6 sociétés réparties sur l’ensemble du territoire et un patrimoine de plus de 95 000 logements qui conjugue logements sociaux, intermédiaires, à loyer libre et résidences adaptées à des publics spécifiques, ICF Habitat compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France, en logeant près de 210 000 personnes. Présent à l’échelle nationale, en particulier dans les grands centres urbains, le Groupe œuvre à la réalisation des politiques logement de l’État, des collectivités territoriales et de SNCF, son actionnaire.

S’engageant à travers une politique de développement durable ambitieuse, tous les programmes de construction et de réhabilitation concilient performance énergétique et confort du cadre de vie. À la qualité du patrimoine, s’ajoute une exigence de qualité de service rendu. Les 1 539 femmes et hommes qui composent les équipes d’ICF Habitat y travaillent au quotidien. Le Groupe invente aujourd’hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics.

Vous êtes rattaché.e à la cellule Exploitation du pôle « AMOA et Exploitation », auprès de la direction Parcours et culture clients (DP2C). Vous êtes une interface essentielle entre les demandes spécifiques des métiers de la gestion locative et le SI. Votre rôle central vous offre de nombreux échanges avec les collaborateurs des filiales (en agence ou aux sièges) ainsi qu’avec l’équipe de la DSI.

Le poste nécessite une bonne connaissance en gestion locative, acquises grâce à des échanges réguliers avec les référents métiers de la DP2C. Vous constituez pour les interlocuteurs internes (ex. gestionnaires locatifs, référents métiers, techniciens en informatique) ou externes (ex. services de l'Etat ou INSEE) un interlocuteur privilégié quant aux sollicitations notamment dans le cadre de la résolution de tickets utilisateurs.

Au sein d’une équipe composé de 7 personnes (3 à l’AMOA et 4 à l’Exploitation), les grands enjeux du poste sont les suivants :

Assurer, pour le compte de l’ensemble des filiales, la création et la modification des données de gestion locative (par exemple : codifier un nouveau patrimoine dans la base de données),
Réaliser les tests de non-régression sur la partie fonctionnelle,
Assurer le support utilisateurs de niveau 2 et 3, incluant le lien avec les éditeurs (SOPRA, SULLY GROUP),
Garantir la capitalisation des savoirs par la rédaction de documentations,
En lien avec le pôle Etudes & Statistiques de la DP2C, participer à la politique de qualité des données gestion locative.

Le contenu du poste est riche. Il offre à la fois une diversité de missions, tant dans de la mise en qualité de la donnée que de son enrichissement, mais également dans la variété des interlocuteurs avec lesquels vous travaillez.

Parmi les compétences attendues, nous apprécierons votre capacité d’analyse/synthèse et votre connaissance du domaine de la gestion locative.

Le poste suggère une pratique courante d’outils d’analyse de données (Excel, BO, BI, TCD, etc.)

La maîtrise d’un progiciel acquise chez bailleur social ou d’une société d’édition de logiciel est un plus pour le poste (IKOS, PortalImmo, Prem’Habitat, Ulis, Cassiopae Habitat, etc.).

En termes de savoir-être, le pragmatisme, la curiosité, le goût pour la pédagogie, le sens de la diplomatie, la pro activité et bien évidemment l’écoute sont des atouts clés pour comprendre et se faire comprendre.

Globalement, vous travaillez en lien avec divers profils de collaborateurs (ex. gestionnaires locatifs, référents métiers, développeurs informatiques), vous devez donc savoir communiquer et vous faire comprendre par ces derniers.

Le poste est basé à Paris 10e et à pourvoir dans le cadre d’un CDI.

Rejoindre ICF Habitat, c’est…

Adhérer à ses valeurs : créer le lien, partager pour progresser et œuvrer pour la qualité
Apporter sa pierre à l’édifice en contribuant à une mission sociale.
Intégrer un Groupe qui a su se renouveler et prendre le virage du digital.
Développer de nouvelles compétences grâce à la diversité de vos missions.
Trouver une entreprise dont la longévité n’est plus à prouver de par ses 95 ans d’histoire.
Bénéficier d’un package de rémunération attractive et de conditions flexibles (télétravail).

Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Postulez dès maintenant !

Dans le cadre de sa politique diversité, ICF HABITAT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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