ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client, un Technicien support informatique itinérant / bilingue anglais H/F dans le cadre d’un CDI.
Poste basé à Marseille avec itinérance sur de département Bouches du Rhône (13).
Au sein du service support client, vous gérez un portefeuille clients (PME/PMI) et réalisez leur support Technique et Fonctionnel.
En outre, vous gérez le parc informatique de vos clients (PC, serveur, réseau) et gérez le reporting des incidents. Vous assurez le support technique et fonctionnel : prendre en charge, traiter et suivre les demandes de vos clients et les incidents applicatifs.
Vous participez aux divers projets de l’équipe sur l’évolution de l’infrastructure, coordonnez les différents prestataires internes et/ou externes et contribuer à l’amélioration permanente des processus et procédures liés à l’environnement informatique.
Idéalement diplômé(e) d’un Bac +2 en informatique, vous justifiez d’une expérience similaire d’au moins 2 ans sur un poste similaire.
Vous maitrisez Windows SBS 2008, Windows Server 2003, Windows Server 2008 (R2), Windows Server 2010, Windows Server 2012, Windows Sauvegarde Server, Administration Exchange, Office 365.
Vous êtes proactif (ve), organisé(e) et investi(e).
Vous possédez un sens client et avez un réel sens du service.
Type d'emploi : Intérim, CDI
Salaire : 1 800,00€ à 2 200,00€ /mois
Expérience:
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