Technicien support informatique (H/F)

Contenu de l'offre Technicien support informatique (H/F) chez Aliga

Description du poste

Notre client, société informatique, conçoit, met en place et maintien des infrastructures informatiques au service des collectivités et des entreprises, et offre un environnement novateur et conviviale centré sur le collaboratif et le bien-être au travail. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, elle recherche un-e technicien-ne support sédentaire.

Au sein du service support, vous aurez pour responsabilité :
- l'Analyse et la résolution des problèmes clients dans les meilleurs délais
- vous serez en mesure d'Intervenir sur Windows 10, Microsoft et Office 365, Activ Directory, Windows server, réseaux TCP/IP...
- conseil, formation et accompagnement des utilisateurs

Description du profil

De formation informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous maitrisez le pack office, les postes de travail Windows 7, 8 et 10, le client de messagerie Outlook et vous avez des bases en routage. Vous savez créer des comptes utilisateurs sur un serveur Microsoft et Office 365.
Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes à l'écoute des utilisateurs, pédagogue et rigoureux. Réel passionné par l'IT, vous vous investissez à 100% sur ce domaine. Force de proposition, vous prenez des initiatives dans une logique d'amélioration continue.

Poste à pourvoir dès que possible en CDI.