Chef de projet informatique CRM (F/H) - CDI

Contenu de l'offre Chef de projet informatique CRM (F/H) - CDI chez AXALTEC

ONEMORE recherche pour son client final grand compte (en interne / entreprise) dans le domaine de l’édition de logiciel, un Chef de projet CRM (F/H) en CDI.

CONTEXTE

Basés dans 7 pays (Belgique, France, Pays-Bas, Luxembourg, Espagne, Allemagne et Suisse) et acteur majeur sur le marché du CRM (Customer Relationship Management).
Avec plus de 3 400 clients, l’ambition est de devenir le #EuropeanCRMChampion

VOS MISSIONS

Il n’y a pas deux projets identiques et vous devrez jongler avec plusieurs projets en même temps. Êtes-vous en mesure d’établir des priorités dans les tâches suivantes ?

Diriger et de gérer les livrables pour fournir la meilleure solution CRM aux clients.
Définir les attentes du client et se concentrer sur les fonctionnalités standard de notre CRM.
Coordonner et faciliter toutes les activités afin d’assurer la bonne exécution de leurs projets ou programmes.
Traduire l’état actuel en exigences fonctionnelles et en spécifications techniques.
Définir un plan de mise en œuvre du projet afin d’aborder les possibilités d’amélioration.
Assister les équipes techniques dans le développement du projet.
Diriger la livraison avec l’équipe et le client tout au long du processus de mise en œuvre.
Réaliser des estimations d’implémentation (coûts et efforts) qui soient réalisables et mesurables.
Améliorer les approches existantes pour en faire des solutions nouvelles et alternatives.
Assurer la liaison entre le client, les parties prenantes et les équipes techniques.

PROFIL :
Vous êtes à l’aise dans la maitrise d’œuvre (maîtrise du métier de chef de projet avec un bagage technique et/ou une culture informatique) avec une formation de Bac +3 au minimum.
Vous avez de bonnes connaissances sur les bases de données, les fichiers XML et les logiciels de gestions de projets.
Vous avez des notions sur les outils Jira et/ou Mantis.

Le candidat devra avoir la capacité de vulgariser le langage des développeurs et d’expliquer avec simplicité la partie technique aux clients.
Avoir la capacité de gérer des multi-projets de A à Z avec des budgets conséquents et avoir un minimum de connaissance et de back grounds technique.

En termes de savoir-être, le candidat doit avoir un bon relationnel, celui-ci doit être un bon communiquant. De bonne présentation, il devra avoir une bonne élocution et une bonne expression écrite et orale en anglais et en français.

L’idéal serait un profil technique qui a évolué sur un poste fonctionnel de chefferie de projet puis qui s’est orienté vers le consulting.

Si ce poste correspond à vos attentes, alors n’attendez plus et transmettez-moi rapidement votre candidature : . Vous rencontrerez rapidement le client.