Ingénieur Systèmes d'informations CPRO H/F

Contenu de l'offre Ingénieur Systèmes d'informations CPRO H/F chez Bertrandt

Ingénieur Systèmes d'informations CPRO H/F


Vos missions et votre environnement:

Rattaché(e) au Pilote d’activité et en étroite collaboration avec le client, vous aurez pour mission de :

Prendre en charge l’expression de besoins clients, rédiger et présenter les dossiers de spécifications technico-fonctionnelles
Assurer une fonction de support aux métiers client en apportant des avis et une expertise
Assurer la mise en œuvre de nouveaux processus et le support fonctionnel
Participer au déploiement de l’application
Assurer l’assistance des utilisateurs métiers : incidents, demandes d’évolution, demandes d’assistance
Traiter les demandes de transfert de données, d’accès (gestion des droits utilisateurs)
Rédiger et réaliser les tests
Mettre à jour et à disposition les modules de formation et les jeux de données pour les utilisateurs
Rédiger les dossiers de capitalisation, les fiches d’instruction, d'autodépannage et de processus métier.
Documenter les systèmes d’information (JIRA..)
Garantir la qualité et le respect du délai des livrables
Assurer le transfert des données aux métiers connexes
Réaliser les reportings et remonter les alertes auprès des parties prenantes
Assurer la capitalisation des retours d’expériences.
Vos compétences et connaissances:

De formation ingénieur, vous justifiez d’une expérience significative en environnement informatique.

Vous avez une maîtrise des outils de planification, progiciel, JIRA et bureautique : Word, Excel, Access

Connaissance de l’industrie et particulièrement de l’environnement automobile (Fabrication, logistique, achats, stockage)

Vous parlez Anglais couramment.

Votre sens du service client, de l'initiative et une forte capacité à travailler en équipe seront des atouts pour réussir sur ce poste.

Le Groupe Bertrandt offre depuis plus de 40 ans des solutions de développement pour l’industrie automobile et aéronautique en Europe, en Chine et aux Etats-Unis. Chaque jour, plus de 14 000 collaborateurs de ses 55 sites sont les garants d’un solide savoir-faire, de solutions projets viables et d’une orientation client marquée. Le Groupe accompagne les constructeurs et équipementiers dans leurs projets de développement, du design à l'industrialisation dans le domaine du secteur automobile. Bertrandt vous offre des opportunités d’emplois sur toute la chaîne de valeur du développement à l’industrialisation du véhicule : Carrosserie / Design, Equipements Intérieurs et Extérieurs, Moteurs et Electricité / Electronique, de même qu’en Management de projet et de la qualité, en Logistique / Industrialisation et Validation.

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