Technicien Support Informatique F/H

Contenu de l'offre Technicien Support Informatique F/H chez BUSINESS AT WORK

Descriptif du poste:
En tant que Gestionnaire IT, vous serez amené à réaliser l’ensemble des tâches de la cellule sous la responsabilité du Responsable informatique :

Serveurs, espaces de stockages en réseau et réseau interne :

Assister à l’implantation et suivi d’évolution des Salles Serveur des différents sites Suivre la mise en place et le développement des réseaux internes des différents sites en relation avec la Cellule «Systèmes et réseaux ».

Gestion du parc informatique (hardware + software) :

Assurer le déploiement et la configuration du matériel informatique (PC, Poste téléphonique, mobile…) et des applications bureautiques et collaboratives Assurer le dépannage de 1er niveau des imprimantes Suivre le parc matériel utilisateurs, les licences et l’ensemble des outils exploités.

Missions en parallèle :

Suivre les différentes réparations et demandes y compris auprès des prestataires extérieurs. Accompagner les services et les utilisateurs (matériel, applications, connexions réseau etc…). Participer au bon fonctionnement du système d'information en garantissant le maintien des différents outils, des logiciels et infrastructures de communication. Être force de proposition sur les nouveaux outils et usages du poste de travail de l’utilisateur

Profil recherché:
Issu d’une formation supérieure en informatique, vous avez une expérience réussie minimum de 2 ans dans un poste similaire. Vous avez de bonnes connaissances réseau hardware et software . Vous aimez le travail en équipe et êtes doté(e) d’un excellent relationnel. Vous êtes en capacité de travailler en mode astreinte .

Vous maitrisez également les environnements suivants :

Environnements des postes de travail utilisateur : Windows 7 – Windows 10 – Linux Environnements des serveurs : Windows 2008R2 – Windows 2016 (virtualisation VM-Ware) Applications bureautiques et collaboratives : Microsoft Office 365 Gestion de parc : GLPI (Gestion Libre de Parc Informatique)

Des déplacements ponctuels sur notre Site en Normandie peuvent être envisagés.

Entreprise:
Société de Conseil en Management et Système d’Information, Business At Work intervient à toutes les étapes des projets de transformation de ses clients, visant à l’amélioration de leur performance.

Dédiée aux entreprises et organisations orientées services, Business At Work propose une offre intégrée Conseil / Mise en œuvre de Système d’information / Accompagnement & Expertise unique en Europe.

Nous nous appuyons sur des partenaires technologiques de premier plan : Oracle, SAP, IBM…

Nous intervenons chez de très grands clients sur des projets à fort enjeux et dans des contextes SI complexes et stratégiques.

Nos collaborateurs partagent les valeurs de notre entreprise : le professionnalisme, la rigueur, le sens de l’engagement et du service aux clients, mais aussi le respect d’autrui et la solidarité. Nous favorisons la diversité culturelle, qui contribue à une ambiance de travail enrichissante et constitue un réel atout pour mieux comprendre et analyser les problématiques de nos clients.

Effectif : + 250 (forte croissance)