Tech Lead CRM MS Dynamics (H/F) - Boulogne-Billancourt (France)

Contenu de l'offre Tech Lead CRM MS Dynamics (H/F) - Boulogne-Billancourt (France) chez CEGEDIM

Tech Lead CRM MS Dynamics (H/F) - Boulogne-Billancourt (France)

Mission

A propos de
Cegedim :

Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 000 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 555 millions d’euros en 2022.

Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Pour en savoir plus : 

Et suivez Cegedim sur Twitter : @CegedimGroup, LinkedIn et Facebook.

Missions : 

Au
sein de la Direction de la Performance, qui regroupe les outils et SI support
du groupe, vous aurez en charge l’implémentation, le support et les évolutions du CRM Groupe pour
l’ensemble de nos filiales commerciales, en
lien étroit avec le Responsable des projets CRM. Vos missions seront les
suivantes :

Contribuer au
développement stratégique en binôme avec la responsable des projets CRM,
Concevoir les solutions Dynamics CRM et réalisez l'analyse technique détaillée des besoins,
Rédiger les spécifications techniques et la documentation des
solutions,
Développer les solutions : programmes, flux, paramétrage de la solution
Dynamics CRM,
Savoir développer et gérer des plugins, Javascript
et .NET, flux, ainsi que des web services,
Estimer, chiffrer, planifier et suivre les développements spécifiques,
Contribuer à la rédaction des cahiers de
recette technique et fonctionnelle,
Contrôler et effectuer la revue de code,
Déployer les
solutions et le paramétrage sur les différents environnements CRM,
Assurer la veille technologique
et le suivi des évolutions des produits, plateformes et applicatifs pour
anticiper les innovations adaptées aux métiers et l'amélioration continue du
CRM groupe,
Partager votre expertise et guidez
l'équipe dans les phases de conception et de réalisation,
Etre Force de proposition et référent pour
l'architecture technique, vous êtes le garant de
la qualité de conception et de la réalisation,
Interlocuteur privilégié des
équipes techniques, vous assurez la satisfaction du client interne du recueil
des besoins à la recette utilisateur.

Profil

Ce que
nous vous proposons :

Intégrer une direction support nouvellement créée et à
forts enjeux business, gérant les outils Groupe centralisés dont l'ERP et le
CRM,
À l’aide d’une équipe opérationnelle déjà en place et
en binôme avec le responsable des projets CRM, apporter votre expertise sur un
chantier d'envergure structurant pour le Groupe et ses filiales utilisatrices,
Une équipe qui s'organise entre Boulogne et Rabat, en développant
les talents internes,
Une aventure dans un groupe familial solide et dynamique
de services spécialisé dans
la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et B to B, ainsi que dans la
conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de
l’assurance.

Profil :

Vous disposez d’une expérience significative dans la solution
Dynamics CRM 365 (5 ans minimum),
Vous connaissez l'ecosystème CRM Dynamics 365 et y
avez une expérience éprouvée de projets d’intégration et de delivery CRM, Service,
Sales,
Vous pratiquez les méthodes agiles et outils de gestion
collaboratifs tels que JIRA / Confluence,
Vous avez déjà travaillé dans un environnement
multiculturel et à distance avec des équipes off-shore,
Vous avez déjà déployé une
solution depuis sa conception jusqu'à l'accompagnement utilisateur,
Votre expertise est reconnue et vous êtes force de
proposition pour mener à bien vos projets,
Vous attachez de l'importance au résultat, à la
qualité des livrables, au respect des délais et à la satisfaction du client
interne, tout en veillant l'optimisation des coûts,
De nature curieuse et collaborative, vous tenez informé
de l'évolution de vos outils et du marché et votre esprit d’équipe vous amène à
partager et faire progresser les autres,
Volontaire et dynamique, vous appréciez de développer
des projets à forts enjeux business.

Expertises

Microsoft Dynamics et Power platform
Environnement
de développement Microsoft (Jscript, CSS, .Net, Web Services, Power Apps,
Azure, DevOps/GitHub),
Power Automate, Power
Apps, Canvas App, Data Connectors, PCF, ClickDimensions, Microsoft Flow,
Add-ons,
Langage objet, .Net, JavaScript, C#, HTML, CSS, SQL
Server, SSIS & SSRS (familier du SDK),
Maîtrise des services de collaboration Office 365 (Teams, SharePoint,
OneDrive),
Usage de plateformes de développement telle que
GitHub, Azure DevOps,
PowerBI, API et webservices,
Maîtrise des méthodes agile / scrum et projet (PMP/Prince2/PMI),
Outils de ticketing, JIRA, confluence,
Retro-engineering et audit,
Aisance à l'écrit et à l'oral en anglais,
Écoute, animation, rédaction, conceptualisation,
restitution,
Encadrement ou supervision d'équipes,
La connaissance du monde de la santé est un plus apprécié.

Compétences

CRM
Tech Lead

Mot du recruteur

Cegedim c’est 50 ans de croissance, d’innovation et d’aventure humaine.
L’histoire d’un incroyable développement d’abord dans le monde de la santé puis progressivement sur tous les secteurs d’activité à travers la grande diversité de nos produits et services.
Aujourd’hui, nous sommes leaders sur la plupart de nos activités. Et nous nous remettons en question tous les jours, pour sans cesse imaginer de nouveaux produits et de nouvelles façons de travailler pour l’avenir.
Notre valeur et notre différence, ce sont nos collaborateurs. Notre culture d’entreprise forte et unique a pour fondement l’esprit entrepreneurial. Nos collaborateurs vous diront qu’ils se sentent rapidement chez eux à Cegedim. Parce qu’ici il n’y a pas la vision fermée d’un métier, d’une fiche de poste ou d’un organigramme, mais avant tout une opportunité de pousser les murs, imaginer, proposer et tenter autre chose. Notre ambition de développement repose sur notre volonté de faire évoluer nos collaborateurs et d’accueillir de nouveaux talents d’horizons variés pour qu’ils viennent aussi inciter nos organisations à se réinventer.
Rejoindre Cegedim, c’est une invitation à bâtir votre propre parcours dans chacun de nos métiers représentés dans 11 pays où, l’initiative, l’exigence et l’enthousiasme sont les atouts forts de notre réussite.
Venez explorer notre site carrière et surtout rencontrer les équipes de notre ‘Cegedim Recruitment Lab’ pour embarquer dans votre entreprise.
A bientôt chez vous donc !

Laurent LABRUNE

Président Directeur Délégué