Technicien informatique

Contenu de l'offre Technicien informatique chez Communauté d'Agglomération de Haguenau

Technicien informatique

Rattaché(e) au responsable du pôle infrastructures et réseaux de la Direction de l’Aménagement Numérique et Systèmes d’Information (DANSI), vous aurez en charge les missions principales suivantes :

Gestion des infrastructures réseaux et de communication

Optimiser les coûts, intégrer la qualité de service
Arbitrer et proposer des choix techniques
Diagnostiquer une panne
Assurer la maintenance et l’exploitation des équipements
Mettre à jour le fichier des équipements

Gestion administrative et comptable

Rédiger les notes et courriers
Réaliser les propositions budgétaires en collaboration avec le responsable du pôle
Réaliser et suivre les opérations comptables
Réaliser des statistiques d’utilisation

Gestion des incidents

Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
Réaliser les interventions techniques
Alimenter et mettre à jour le système de gestion des incidents
Respecter les délais et les procédures

Aide et accompagnement des utilisateurs

Accompagner les utilisateurs aux changements techniques
Sensibiliser les utilisateurs aux possibilités et contraintes
Assister et conseiller les utilisateurs
Rédiger des supports utilisateurs
Assister les utilisateurs dans l’utilisation des matériels de prêt

Veille technologique

Anticiper les évolutions des systèmes et leur incidence pour la collectivité
Rechercher des informations techniques ciblées
Développer et entretenir un réseau professionnel

Poste à pourvoir dans les meilleurs délais.

Profil :

Formation BAC +2 dans le domaine de l’informatique
Expérience similaire souhaitée – accessible également aux jeunes diplômés
Connaissance de l’environnement Microsoft : Windows 11, Windows 2019 server, Active Directory, serveurs RDS
Connaissance des réseaux IP : LAN, WAN, VPN, WIFI, VLAN
Connaissance de la téléphonie IP : Alcatel OXE
Maitrise des outils bureautiques Microsoft Office
Capacité à travailler en partenariat et transversalité
Capacité d’anticipation et de réaction
Capacité d’organiser son travail
Esprit d’initiative
Autonomie, disponibilité
Rigueur et méthodique
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Titulaire du permis B

Renseignements complémentaires :

Jérôme SCHAFFNER, responsable du pôle infrastructures et réseaux,

jerome.schaffner@agglo-haguenau.fr

Tél : 03 88 05 77 59

Yannick ECKERT, Directeur de l’Aménagement Numérique et des Systèmes d’Information,

yannick.eckert@agglo-haguenau.fr

Tél : 03 88 90 68 86

Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) avant le 30 juin 2023 à Monsieur le Président de la Communauté de d’Agglomération de Haguenau, B.P. 10249, 67504 HAGUENAU CEDEX, ou par courriel à ressources.humaines@agglo-haguenau.fr

Rejoignez la Communauté d’Agglomération de Haguenau, une collectivité jeune, dynamique et innovante, offrant à ses collaborateurs une belle opportunité d’implication dans des projets intercommunaux ambitieux, ainsi que d’intéressantes perspectives de carrière.

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