Technicien informatique - référent Ecoles

Contenu de l'offre Technicien informatique - référent Ecoles chez Communauté d'Agglomération de Haguenau

Technicien informatique - référent Ecoles

Rattaché(e) au responsable du pôle infrastructures et réseaux de la Direction de l’Aménagement Numérique et Systèmes d’Information (DANSI), vous aurez en charge les missions principales suivantes :

Achat, installation et gestion des équipements informatiques

• Elaborer le programme pluriannuel de remplacement de matériels en collaboration avec les services utilisateurs

• Définir les besoins

• Rédiger les cahiers des charges

• Arbitrer et proposer des choix techniques

• Organiser, planifier les installations

• Enregistrer, configurer, installer les équipements

• Assurer l’exploitation et la maintenance des équipements

• Gérer les contrats avec les fournisseurs prestataires

• Alimenter et mettre à jour le système de gestion de parc

Aide et accompagnement des utilisateurs

• Accompagner les utilisateurs aux changements techniques

• Sensibiliser les utilisateurs aux possibilités et contraintes

• Assister et conseiller les utilisateurs

• Rédiger des supports utilisateurs

• Assister les utilisateurs dans l’utilisation des matériels de prêt

Gestion des incidents

• Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes

• Réaliser les interventions techniques

• Alimenter et mettre à jour le système de gestion des incidents

• Rédiger des procédures

• Respecter les délais et les procédures

Gestion administrative et comptable

• Rédiger les notes et courriers

• Réaliser les propositions budgétaires en collaboration avec le Directeur

• Réaliser et suivre les opérations comptables

Veille technologique

Anticiper les évolutions des systèmes et leur incidence pour la collectivité
Rechercher des informations techniques ciblées
Développer et entretenir un réseau professionnel

Vous serez amené(e) à exercer vos fonctions plus particulièrement pour la Direction de l’Education et de l’Enfance pour laquelle vous serez le(la) référent(e).

Profil :

Formation BAC +2 dans le domaine de l’informatique
Expérience similaire souhaitée – accessible également aux jeunes diplômés
Connaissance de l’environnement Microsoft : Windows 10, Windows 2012 server, Active Directory, serveurs RDS
Connaissance des réseaux IP : LAN, WAN, VPN, WIFI
Maitrise des outils bureautiques Microsoft Office
Connaissance de la règlementation des systèmes d’information
Capacité à travailler en partenariat et transversalité
Capacité d’anticipation et de réaction
Rigueur et capacité à organiser son travail
Esprit d’initiative
Autonomie, disponibilité et esprit d’équipe
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Titulaire du permis B

Poste à pourvoir dans les meilleurs délais.

Renseignements complémentaires : Yannick ECKERT, Responsable du pôle infrastructures et réseaux, yannick.eckert@agglo-haguenau.fr, 03 88 90 68 86.

Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) avant le 28 avril 2023 à Monsieur le Président de la Communauté de d’Agglomération de Haguenau, B.P. 10249, 67504 HAGUENAU CEDEX, ou par courriel à ressources.humaines@agglo-haguenau.fr

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