Horizon groupe rassemble des entreprises spécialisées dans l’ingénierie et les systèmes informatiques. Nos implantations en Rhône-Alpes et Ile de France permettent de servir depuis plusieurs décennies les entreprises et collectivités locales de ces régions.
Nous intervenons également sur toute la France et à l’international grâce au niveau de compétences et de services reconnus par nos clients.
Nos équipes sont guidées par des valeurs fortes : offrir la fiabilité d’un partenaire unique et réactif, constituer une vraie force de conseil pour optimiser votre retour sur investissement et vous apporter une satisfaction permanente.
Rejoignez nous !
Microstore, Notre entreprise à taille humaine est portée par des valeurs fortes, l’esprit d’équipe et l’excellence et encourage l’initiative, l’autonomie et la créativité chez ses collaborateurs. Chaque talent est reconnu à sa juste valeur !
Missions :
Intervenir à distance sur une large gamme d’incidents de tous niveaux sur les infrastructures des clients ainsi que sur leur parc informatique Mener une veille technologique et être force de proposition en matière de solutions d’innovation et d’optimisation des performances. Etre le lien entre le client et l’entreprise afin de remonter tout problème, toute source d’amélioration. Gérer les demandes SAV matériels Gérer les équipes permanentes et temporaires affectées au SAV. Profil recherché Maitrise parfaite des environnements Microsoft server et VMWare, des outils de sécurité : sauvegardes, antivirus, pare-feu etc. Des compétences reconnues sur les technologies suivantes seront un plus certain : Veeam, WatchGuard, baies HPE et EMC, ESET, DataCore. Bonnes connaissances de Windows 10 et Office 365. Capacité à travailler dans des environnements variés : tertiaire, industrie, collectivités. Capacité d’apprentissage rapide. Capacité à faire un reporting précis des activités menées. Anglais technique écrit correct. Toute compétence validée et certifiée sera la bienvenue !Votre personnalité fera la différence !
Doté d’un grand sens du service, vous avez à cœur d’avoir un impact positif sur vos interlocuteurs internes et/ou externes. A ce titre, vous avez une présentation irréprochable, et savez communiquer clairement. Vous vous sentez posséder un très bon esprit d’équipe. Vous êtes méthodique. Vous êtes autonome et capable de travailler sereinement dans un environnement qui peut être parfois stressant. Vous savez vous investir pour progresser et monter en compétences, via aussi des formations certifiantes auxquelles vous participeriez.Pour notre département support Entreprise : MICROSTORE, basée à Montbonnot.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 28 000,00€ à 35 000,00€ /an
Expérience:
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