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Contenu de l'offre Alternant - Technicien Support Informatique chez CVO EUROPE
Description du poste
Contexte :
La DSI du groupe CVO-EUROPE a pour mission le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques des collaborateurs. Dans ce cadre, il faut gérer le parc informatique et le parc de téléphonie pour répondre aux exigences de stabilité, de sécurité et aux demandes d'évolutions fonctionnelles et de résolutions d'incidents des collaborateurs du groupe.
Nous recherchons un étudiant en BAC+2 ou BAC+3 pour renforcer la DSI du groupe CVO-EUROPE.
Missions :
Le candidat participera à la gestion du support et à la gestion du parc informatique :
- Préparation, installation, distribution des matériels
- Mise à jour du parc
- Suivi administratif
- Suivi des consommations téléphoniques
- Suivi des consommables
- Gestion des commandes de matériel
- Gestion des incidents et demandes
- Mise à jour de la base de connaissances
- Projet de refonte de la gestion du parc
- Refonte de la gestion des consommables
Environnement :
Vous travaillerez au siège du groupe CVO-EUROPE à Lyon directement sous la responsabilité du DSI. Vous serez intégrés au service informatique (5 personnes).
Description du profil
Etudiant filière informatique Bac + 2/3.
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